SIE de l'Herbasse : téléphone et détails

Le SIE de l'Herbasse est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Drôme et de l'Isère, dont Peyrins et Génissieux. Le numéro de téléphone de SIE de l'Herbasse est le 04.75.02.72.32 (horaires inconnus). Le SIE de l'Herbasse dessert une population d'environ 18940 habitants.

Quelles sont les coordonnées du SIE de l'Herbasse ?

Contacter le SIE de l'Herbasse par téléphone

Il faut composer le 04.75.02.72.32 pour joindre le SIE de l'Herbasse (horaires inconnus).

Contacter le SIE de l'Herbasse sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet du SIE de l'Herbasse. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

L'adresse email du SIE de l'Herbasse est [email protected].

Adresses postales et agences du SIE de l'Herbasse

L'agence du SIE de l'Herbasse se situe au :

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec SIE de l'Herbasse ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du SIE de l'Herbasse.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 75 Rue des Entrepreneurs. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Le SIE de l'Herbasse dessert 21 communes

Si vous emménagez dans l'une des 21 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec le SIE de l'Herbasse vous coûte environ 50 € au 23/06/2025.