SIAEP du Lieuvin : Service des eaux Le Bois-Hellain

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP du Lieuvin et fournit 234 habitants au Bois-Hellain. C'est le fournisseur d'eau au Bois-Hellain à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SIAEP du Lieuvin, il suffit d'appeler le 02 32 57 71 11. SIAEP du Lieuvin se trouve à l'adresse 133 Rue Albert Sorel 27210 Beuzeville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Bois-Hellain avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Bois-Hellain, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP du Lieuvin. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 32 57 71 11.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Bois-Hellain). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Bois-Hellain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Bois-Hellain, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP du Lieuvin

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP du Lieuvin se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP du Lieuvin est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Bois-Hellain

Pour activer votre abonnement eau au Bois-Hellain, il faut rentrer en contact avec SIAEP du Lieuvin au 02 32 57 71 11. Si vous déménagez sur Le Bois-Hellain, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif au Bois-Hellain, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Bois-Hellain, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SIAEP du Lieuvin :

  • adresse au Bois-Hellain ;
  • date d'emménagement au Bois-Hellain ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune du Bois-Hellain, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Bois-Hellain.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir du Bois-Hellain et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau au Bois-Hellain ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation du Bois-Hellain...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe du Bois-Hellain : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau au Bois-Hellain : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité SAEP du Lieuvin qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau du Bois-Hellain.

Qualité de l'eau au Bois-Hellain

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Bois-Hellain. SIAEP du Lieuvin diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Bois-Hellain (27260)
Qualité de l'eau au Bois-Hellain Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Bois-Hellain
Taux de réclamations 4.85/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP du Lieuvin distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP du Lieuvin doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIAEP du Lieuvin propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SIAEP du Lieuvin

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP du Lieuvin sont estimées à 69.2 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau au Bois-Hellain est de 2.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIAEP du Lieuvin sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées au Bois-Hellain équivalent à 0.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau au Bois-Hellain sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SIAEP du Lieuvin

Prix de l'eau au Bois-Hellain

Le prix de l'eau au robinet au Bois-Hellain fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau au Bois-Hellain. Plus la population est dispersée sur Le Bois-Hellain et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune du Bois-Hellain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Bois-Hellain depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable au Bois-Hellain ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau au Bois-Hellain, il faut téléphoner à SIAEP du Lieuvin.

En réalité, c'est la collectivité du Bois-Hellain a choisi SIAEP du Lieuvin pour le service des eaux au Bois-Hellain.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Bois-Hellain

De manière générale, en cas de coupure d'eau au Bois-Hellain, vous devez appeler SIAEP du Lieuvin au 02 32 57 71 11.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Bois-Hellain, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Bois-Hellain

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Le Bois-Hellain sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Bois-Hellain ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Le Bois-Hellain voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP du Lieuvinse doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun distributeur, comme SIAEP du Lieuvin, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés du Bois-Hellain.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au Bois-HellainLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les habitant de Le Bois-Hellain et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SIAEP du Lieuvin.

Infos concernant la commune du Bois-Hellain

Le Bois-Hellain fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse 205, rue de la Mairie 27260 Le Bois-Hellain. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 32 42 53 77.

Le Bois-Hellain est composé de 234 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Bois-Hellain

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