STGS 27 : Service des eaux Selles

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de STGS 27 et dessert 433 habitants à Selles. Il s'agit du service des eaux à Selles à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter STGS 27, il faut téléphoner au 02 32 57 56 20. STGS 27 est placé Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Selles avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Selles, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau STGS 27. Il est possible de le faire en appelant le 02 32 57 56 20.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Selles). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Selles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Selles, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de STGS 27

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, STGS 27 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. STGS 27 est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Selles

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Selles, il suffit de contacter STGS 27 au 02 32 57 56 20. Si vous emménagez sur Selles, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Selles, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Selles, il est recommandé de présenter cette liste de documents à STGS 27 :

  • adresse la plus exacte possible à Selles ;
  • date prévue d'arrivée à Selles ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Selles, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Selles.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Selles et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Selles ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Selles, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Selles : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau sert à payer les services d'eau potable à Selles : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SAEP du Lieuvin qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Selles.

Qualité des services et qualité de l'eau à Selles

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Selles. STGS 27 partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Selles (27500)
Qualité de l'eau à Selles Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Selles
Taux de réclamations 4.85/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

STGS 27 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, STGS 27 doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

STGS 27 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau STGS 27

Les problèmes de pertes sur le réseau STGS 27 sont estimées à 69.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Selles est exactement 2.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de STGS 27 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Selles sont de 0.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Selles pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à Selles

Prix de l'eau à Selles (27500)


5.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Selles au 1er janvier 2019 est de 2,69€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.19€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Selles subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Selles. Plus les habitants sont dispersés sur Selles et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Selles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Selles

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Selles ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Selles, il faut alors joindre STGS 27.

En effet, c'est la collectivité de Selles a délégué STGS 27 pour l'eau potable à Selles.

Que faire en cas de coupure d'eau à Selles

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Selles, il est conseillé de contacter STGS 27 au 02 32 57 56 20.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Selles, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Selles

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des interventions de maintenance. C'est alors que les Sellois sont prévenus . Les habitants de Selles peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Selles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, STGS 27se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, ni même STGS 27, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux administrés de Selles.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à SellesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Sellois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre STGS 27.

Les infos à connaître à propos de Selles

Selles fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 27500 Selles. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 32 42 90 27.

Selles est composé de 433 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Selles

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !