Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg : téléphone et détails
Le Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Bas-Rhin, dont Strasbourg et Schiltigheim. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg est le 03 68 98 51 65 (horaires inconnus). Le Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg dessert une population d'environ 444960 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 12 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 444960 habitants |
| Téléphone | 03 68 98 51 65 |
| Adresse postale | 1 parc de l'Etoile - 67076 Strasbourg Cedex |
Quelles sont les coordonnées du Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg ?
Contacter le Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg par téléphone
Il faut composer le 03 68 98 51 65 pour joindre le Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg (horaires inconnus).
Contacter le Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Bas-Rhin, dont Strasbourg et Schiltigheim, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
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L'adresse email du Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg est [email protected].
Adresses postales et agences du Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg
L'agence du Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg se situe au :
Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg
1 parc de l'Etoile
67076, Strasbourg Cedex
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 1 parc de l'Etoile. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg dessert 12 communes
Si vous emménagez dans l'une des 12 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec le Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg vous coûte environ 50 € au 14/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 68 98 51 65. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
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