Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg : Service des eaux Schiltigheim
Le distributeur d'eau à Schiltigheim est Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg est le 03 68 98 51 65. Le prix de l'eau à Schiltigheim est de 1,6 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Schiltigheim : qui contacter ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Schiltigheim. C'est ce fournisseur à Schiltigheim qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg
Pour téléphoner à Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg, il faut téléphoner au 03 68 98 51 65. Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg se trouve 1 parc de l'Etoile 67076 Strasbourg Cedex.
Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Schiltigheim : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg qu'il faut joindre, au 03 68 98 51 65 ou directement depuis le site internet.
Nom officiel | 💧 Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg |
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Service téléphonique | 03 68 98 51 65 |
Courrier postal |
1 parc de l'Etoile 67076 Strasbourg Cedex |
Courrier en ligne | [email protected] |
Lien web | Site web |
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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Schiltigheim, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Schiltigheim, c'est Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg qui s'en occupe. Ainsi, Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même à Schiltigheim qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Schiltigheim
Souscrire l'abonnement eau à Schiltigheim
Lors d'un emménagement à Schiltigheim, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Schiltigheim peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Schiltigheim
La clôture du contrat d'eau à Schiltigheim est impérative si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Schiltigheim
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Schiltigheim, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,6 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Schiltigheim ?
Le prix de l'eau à Schiltigheim est de 1,6 € / m3.
Dans la ville de Schiltigheim, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité EUROMETROPOLE DE STRASBOURG à laquelle la ville est liée.
Changement du prix de l'eau potable à Schiltigheim ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Schiltigheim sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Schiltigheim, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :
- La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Schiltigheim ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Schiltigheim, c'est Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Schiltigheim ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Schiltigheim, le mieux est d'appeler Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg au 03 68 98 51 65.
Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Schiltigheim
Conformité microbiologique à Schiltigheim
La bonne qualité de l'eau distribuée à Schiltigheim est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Schiltigheim
Ces tests évaluent le non-dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg
Sur tout le territoire français, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Schiltigheim
Données indisponibles pour Schiltigheim.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Schiltigheim
Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Schilikois et Schilikoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Schiltigheim ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg peut agir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Schiltigheim
Données indisponibles pour Schiltigheim.
L'eau potable à Schiltigheim provient des ouvrages de EUROMETROPOLE DE STRASBOURG :
- Forage F1 La Wantzenau
- Forage F1 Lampertheim
- Forage F2 La Wantzenau
- Forage F2 Lampertheim
- Forage F3 La Wantzenau
- Forage F3 Lampertheim
- Forage Geispolsheim
- Forage P1 Holtzheim
- Forage P2 Holtzheim
- Forage d'Eschau
- Forage de Fegersheim
- Forage de Lingolsheim
- Puits 16bis Polygone
- Puits 17bis Polygone
- Puits 18 Polygone
- Puits 1bis Polygone
- Puits 2bis Polygone
- Puits 3bis Polygone
- Puits 4bis Polygone
- Puits 5bis Polygone
- Puits 6bis Polygone
- Puits 8bis Polygone
- Puits 9bis Polygone
- Puits de Oberhausbergen
- Puits de la Robertsau
Service de l'eau à Schiltigheim : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Schiltigheim ?
Le pôle eau à Schiltigheim est géré par Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment payer la facture d'eau Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Schiltigheim s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Service de l'eau de l'Eurométropole de Strasbourg.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Schiltigheim ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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