Le numéro de téléphone de SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE est le 03 86 58 41 19. SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE est situé à l'adresse 1, place de la Mairie 58160 La Fermeté.
SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
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| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 86 58 41 19 |
| Adresse postale |
1, place de la Mairie 58160 La Fermeté |
| Adresse mail | [email protected] |
Numéro de téléphone SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE
Pour appeler SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE, il faut composer le numéro 03 86 58 41 19. Le service client téléphonique est ouvert aux particuliers qui souhaitent poser une question sur la facturation, le compteur d'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site en ligne SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE.
Appeler SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE se trouve à l'adresse suivante :
1, place de la Mairie
58160 La Fermeté
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Joindre SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE par le biais d'internet
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE sur internet peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable d'activer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
De plus, rappelons que SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE a développé son site web exhsutif répondant à toutes les interrogations des clients.
Pour toutes les questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail à l'adresse : [email protected].
Pourquoi contacter SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE ?
En tant que délégation de service public, SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Demander la mise en service du compteur SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE : démarches emménagement
Si vous déménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE (numéro ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est très simple. Un professionel du service eau SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. De manière générale, les frais d'accès montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE.
Résiliation du compteur SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE suite à un déménagement
Avant de quitter le logement, vous êtes chargés de téléphoner au service client SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE de manière à suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :
- La date de départ ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE ;
- Un RIB.
Lancer la résiliation SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE avec son espace personnel Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE, il est fréquemment possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE.
Toutes vos questions sur les factures d'eau
Voici toutes les données pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE.
Ma facture en détail chez SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE
Le paiement de l'eau SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la part invariable de la facture, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE.
Le total de la partie consommations est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux types de TVA sont imputés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : qui dois-je contacter ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle d'SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE :
1, place de la Mairie
58160 La Fermeté
Numéro : 03 86 58 41 19
Analyse du montant du m3 d'eau avec le fournisseur SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE
En France, le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le coût de l'eau lié à la commune, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Tarif de l'eau SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE dans ma commune
Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. Par conséquent, le prélèvement de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.
La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué pour les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le prix du m3 d'eau varie en fonction du facteur démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ampactant le prix de l'eau au m3.
SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE : questions / réponses
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le modèle de courrier de résiliation SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE doit mettre en évidence les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE.
Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique
SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE
1, place de la Mairie
58160 La Fermeté
Fait à La Fermeté, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser la relève des dernières consommations.
Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de solde du contrat peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom Prénom + Signature
➡️ SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.
Dans le cas où le retard de paiement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
En cas de difficultés financières avec SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE, quel service s'en occupe ?
En cas de démêlé avec SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.
Si, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE
Communes gérées par SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE
Pour retrouver plus d'informations à propos de SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE dans votre situation, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :
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