SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE : Service des eaux Urzy

Le distributeur d'eau à Urzy est SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE. Le numéro de téléphone de SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE est le 03 86 58 41 19. Le prix de l'eau à Urzy est de 2,28 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Urzy : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Urzy. C'est l'organisme à Urzy qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE

Page détaillée : SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE

Pour contacter SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE, il faut téléphoner au 03 86 58 41 19. SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE se trouve à l'adresse 1, place de la Mairie 58160 La Fermeté.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Urzy : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE qu'il faut joindre, au 03 86 58 41 19 .

Service des eaux à Urzy
Nom officiel 💧 SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE
Service téléphonique 03 86 58 41 19
Courrier postal
1, place de la Mairie
58160  La Fermeté
Courrier en ligne [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Urzy Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Urzy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune d'Urzy, c'est SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE qui s'en occupe. Dans ce contexte, SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Urzy qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Urzy

Souscrire l'abonnement eau à Urzy

Si vous emménagez à Urzy, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Urzy peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies autour d'Urzy

Résiliation abonnement au service des eaux à Urzy

La fermeture du contrat d'eau à Urzy doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Urzy

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Urzy, le mètre cube d'eau coûte 2,28 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Urzy ?

Le prix de l'eau à Urzy est de 2,28 € / m3.

À l'intérieur de la ville d'Urzy, le tarif eau potable est fixé par SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Urzy ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Urzy de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Urzy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Urzy ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune d'Urzy, c'est SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un seau et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Urzy ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Urzy, le mieux est d'appeler SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE au 03 86 58 41 19.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Urzy

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Urzy (58130)
Qualité de l'eau à Urzy Dernières mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 95.5
Taux de succès des analyses physico-chimiques 96.2
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.4%
Nombre d'interruptions 13.06/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 6.52%
Taux de réclamations 0.17/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Urzy

Conformité microbiologique à Urzy

SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE obtient pour l'année 2022 95.5 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Urzy

SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE distribue de l'eau ayant répondu à 96.2 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE

Les problèmes de fuites avec SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE sont estimées à 1 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Urzy

Le pourcentage de renouvellement moyen à Urzy est exactement 0.4%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE sur les cinq dernières années.

En France, ce taux n'est jamais très élevé (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Urzy

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Urzycois et Urzycoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune d'Urzy et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions non prévues à Urzy sont de 13.06 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Urzy pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Urzy

Le non-paiement des factures d'eau à Urzy est situé à 6.52% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.17 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Urzy sont contemplés.

L'eau potable à Urzy provient des ouvrages de SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE :

  • Captage de Lichy
  • Captage de Meulot (Montigny-aux-Amognes)
  • Captage de Moulin-Gignault
  • Captage de Trailles (Saint-Benin-d'Azy)
  • Captage des Bruyères (Saint-Saulge)-Fontaine d'Argent
  • Source de la Brière

Service de l'eau à Urzy : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Urzy ?

Le pôle eau à Urzy est totalement géré par SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Urzy s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant SIAEP DE L'IXEURE A LA NIEVRE.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Urzy ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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