Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Rodalbe est le 03 87 05 61 00. Syndicat des Eaux de Rodalbe est situé à l'adresse 12 Rue du Général de Castelnau 57340 Morhange.

Syndicat des Eaux de Rodalbe (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat des Eaux de Rodalbe

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de Rodalbe
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Rodalbe
Numéro de téléphone 03 87 05 61 00
Adresse postale
12 Rue du Général de Castelnau
57340  Morhange

Service téléphonique Syndicat des Eaux de Rodalbe

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux de Rodalbe, il faut composer le numéro suivant : 03 87 05 61 00. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne Syndicat des Eaux de Rodalbe.

Contact spécial : Syndicat des Eaux de Rodalbe en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Syndicat des Eaux de Rodalbe pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat des Eaux de Rodalbe

Pour envoyer un courrier, le délégataire Syndicat des Eaux de Rodalbe est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de Rodalbe
12 Rue du Général de Castelnau
57340 Morhange

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts Syndicat des Eaux de Rodalbe sur internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux de Rodalbe directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Syndicat des Eaux de Rodalbe, le client doit faire attention à entrecroiser tous les caractères du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux de Rodalbe a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des clients.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat des Eaux de Rodalbe ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat des Eaux de Rodalbe est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau Syndicat des Eaux de Rodalbe : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service des eaux de Syndicat des Eaux de Rodalbe (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des Eaux de Rodalbe peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Syndicat des Eaux de Rodalbe engendre le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Syndicat des Eaux de Rodalbe.

Fermer le compteur Syndicat des Eaux de Rodalbe en cas de déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux de Rodalbe dans le but de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux de Rodalbe ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Syndicat des Eaux de Rodalbe à partir de son compte client en ligne Outre la résiliation du contrat Syndicat des Eaux de Rodalbe, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si Syndicat des Eaux de Rodalbe prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Syndicat des Eaux de Rodalbe. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Rodalbe.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat des Eaux de Rodalbe.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de Rodalbe

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de Rodalbe se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur représente la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Syndicat des Eaux de Rodalbe.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux de Rodalbe.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel numéro joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il faut faire part de ce souci au guichet compétent d'Syndicat des Eaux de Rodalbe :

Service client Syndicat des Eaux de Rodalbe
12 Rue du Général de Castelnau
57340 Morhange

Numéro de téléphone : 03 87 05 61 00

Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux de Rodalbe

À savoir que le tarif de l'eau est acté par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Rodalbe). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat des Eaux de Rodalbe dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées par les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux et les frais injectés dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.

Syndicat des Eaux de Rodalbe : questions / réponses

➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux de Rodalbe doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux de Rodalbe.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

Syndicat des Eaux de Rodalbe
12 Rue du Général de Castelnau
57340 Morhange

Fait à Morhange, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat des Eaux de Rodalbe : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat des Eaux de Rodalbe informe son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des Eaux de Rodalbe rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux de Rodalbe, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat des Eaux de Rodalbe, qui appeler ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des Eaux de Rodalbe ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Rodalbe

Communes gérées par Syndicat des Eaux de Rodalbe

Afin de tout connaître sur Syndicat des Eaux de Rodalbe dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

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