Syndicat des Eaux de Rodalbe : Service des eaux Sotzeling

Gestion de l'eau à Sotzeling : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Syndicat des Eaux de Rodalbe et dessert 22 citoyens à Sotzeling. C'est le fournisseur d'eau à Sotzeling avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de Rodalbe, il suffit d'appeler le 03 87 05 61 00. Syndicat des Eaux de Rodalbe se situe 12 Rue du Général de Castelnau 57340 Morhange.

Mise en service de l'eau à Sotzeling (57170)

Demander la mise en service de l'eau à SotzelingPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Sotzeling, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de Rodalbe. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 87 05 61 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sotzeling). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Sotzeling. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Sotzeling, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de Rodalbe

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat des Eaux de Rodalbe gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des Eaux de Rodalbe est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sotzeling

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sotzeling, il est nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de Rodalbe au 03 87 05 61 00. Si vous emménagez sur Sotzeling, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Sotzeling, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Sotzeling, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Syndicat des Eaux de Rodalbe :

  • adresse exacte à Sotzeling ;
  • date d'emménagement à Sotzeling ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sotzeling, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sotzeling.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Sotzeling et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Sotzeling ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Sotzeling...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Sotzeling : SYNDICAT DES EAUX DE RODALBE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Sotzeling : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE RODALBE, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de préserver les ressources en eau de Sotzeling.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sotzeling

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sotzeling. Syndicat des Eaux de Rodalbe diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sotzeling (57170)
Qualité de l'eau à Sotzeling Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98%
Fuites d'eau 77m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.2%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sotzeling
Taux de réclamations 3.72/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de Rodalbe distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Syndicat des Eaux de Rodalbe est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des Eaux de Rodalbe respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de Rodalbe

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Rodalbe sont estimées à 77 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Sotzeling est de 3.2%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Syndicat des Eaux de Rodalbe depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Sotzeling se situent en moyenne aux alentours de 0.47 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Sotzeling pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Rodalbe

Prix de l'eau à Sotzeling

Le prix de l'eau à Sotzeling fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Sotzeling. Plus la population est répartie sur Sotzeling et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sotzeling, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE RODALBE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sotzeling depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Sotzeling ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Sotzeling, il est donc nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de Rodalbe.

En effet, c'est la collectivité de Sotzeling a délégué Syndicat des Eaux de Rodalbe pour la distribution d'eau à Sotzeling.

Eau coupée ? Qui appeler à Sotzeling

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Sotzeling, vous devez contacter Syndicat des Eaux de Rodalbe au 03 87 05 61 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Sotzeling, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Sotzeling

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Sotzeling sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sotzeling ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Sotzeling ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des Eaux de Rodalbe est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que Syndicat des Eaux de Rodalbe, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Sotzeling.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à SotzelingLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Sotzeling et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des Eaux de Rodalbe.

Infos concernant la ville de Sotzeling

Sotzeling fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE RODALBE.

La mairie est située à l'adresse rue principale 57170 SOTZELING. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 86 62 57.

Sotzeling est composé de 22 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sotzeling

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09 71 07 85 19