Syndicat des Eaux de Rodalbe : Service des eaux Bistroff

Le distributeur d'eau à Bistroff est Syndicat des Eaux de Rodalbe. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Rodalbe est le 03 87 05 61 00. Le prix de l'eau à Bistroff est de 2,28 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Bistroff : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable est le Syndicat des Eaux de Rodalbe. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Bistroff. C'est l'organisation à Bistroff qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Syndicat des Eaux de Rodalbe

Pour joindre Syndicat des Eaux de Rodalbe, il suffit de composer le 03 87 05 61 00. Syndicat des Eaux de Rodalbe se trouve à l'adresse 12 Rue du Général de Castelnau 57340 Morhange.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Bistroff : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Syndicat des Eaux de Rodalbe que le client doit joindre, au 03 87 05 61 00 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Bistroff
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Rodalbe
Service téléphonique 03 87 05 61 00
Courrier postal
12 Rue du Général de Castelnau
57340  Morhange

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Bon à savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Bistroff, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Syndicat des Eaux de Rodalbe

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Bistroff, c'est Syndicat des Eaux de Rodalbe à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux de Rodalbe gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat des Eaux de Rodalbe fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Bistroff que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Bistroff

Abonnement eau à Bistroff

Si vous emménagez à Bistroff, l'une des premières choses à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Bistroff n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Bistroff

La clôture du contrat d'eau à Bistroff est impérative si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Syndicat des Eaux de Rodalbe de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de Rodalbe, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Bistroff

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Bistroff, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,28 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Bistroff ?

Le prix de l'eau à Bistroff est de 2,28 € / m3.

Dans la ville de Bistroff, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE RODALBE ET ENVIRONS dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bistroff ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bistroff de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bistroff, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Bistroff ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Bistroff, c'est le Syndicat des Eaux de Rodalbe l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Question sur la facture d'eau à Bistroff ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bistroff, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux de Rodalbe au 03 87 05 61 00.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Syndicat des Eaux de Rodalbe doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Bistroff

Conformité microbiologique à Bistroff

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Bistroff doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Bistroff

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Rodalbe

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bistroff

Données indisponibles pour Bistroff.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bistroff

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Bistroffois et Bistroffoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Bistroff ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat des Eaux de Rodalbe peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bistroff

Données indisponibles pour Bistroff.

L'eau potable à Bistroff provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE RODALBE ET ENVIRONS :

  • Forage Communal
  • Forage de Morhange
  • Forage de Rodalbe
  • Source de Mariembourg

Service de l'eau à Bistroff : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Bistroff ?

Le secteur de l'eau à Bistroff est organisé par Syndicat des Eaux de Rodalbe. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat des Eaux de Rodalbe ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Bistroff est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Syndicat des Eaux de Rodalbe.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bistroff ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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