CC de l'Ernée : téléphone et détails
La CC de l'Ernée est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Mayenne, dont Ernée et Andouillé. Le numéro de téléphone de CC de l'Ernée est le 02 43 05 98 80 (horaires inconnus). La CC de l'Ernée dessert une population d'environ 17430 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 12 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 17430 habitants |
| Téléphone | 02 43 05 98 80 |
| Adresse postale | parc d'activités de la Querminais - BP28 - 53500 Ernée |
Quelles sont les coordonnées de la CC de l'Ernée ?
Contacter la CC de l'Ernée par téléphone
Il faut composer le 02 43 05 98 80 pour joindre la CC de l'Ernée (horaires inconnus).
Contacter la CC de l'Ernée sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Mayenne, dont Ernée et Andouillé, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de la CC de l'Ernée est [email protected].
Adresses postales et agences de la CC de l'Ernée
L'agence de la CC de l'Ernée se situe au :
CC de l'Ernée
parc d'activités de la Querminais - BP28
53500, Ernée
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 17h30 vendredi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 16h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec CC de l'Ernée ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la CC de l'Ernée.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse parc d'activités de la Querminais - BP28. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La CC de l'Ernée dessert 12 communes
Si vous emménagez dans l'une des 12 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la CC de l'Ernée vous coûte environ 50 € au 23/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 43 05 98 80. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La CC de l'Ernée et ses collectivités
La CC de l'Ernée est une régie intercommunale publique de la Mayenne. Ce sont les collectivités CC de l'Ernée qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| CC de l'Ernée |
   |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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