Le numéro de téléphone de Communauté de communes Sud Roussillon est le 04 68 37 30 60. Communauté de communes Sud Roussillon est situé à l'adresse 16 Rue Jérôme Jean Tharaud 66750 Saint-Cyprien.

Communauté de communes Sud Roussillon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Communauté de communes Sud Roussillon

Coordonnées du délégataire Communauté de communes Sud Roussillon
✔ Nom officiel 💧 Communauté de communes Sud Roussillon
Numéro de téléphone 04 68 37 30 60
Adresse postale
16 Rue Jérôme Jean Tharaud
66750  Saint-Cyprien

Numéro de téléphone Communauté de communes Sud Roussillon

Pour téléphoner à Communauté de communes Sud Roussillon, il faut composer le 04 68 37 30 60. Ce numéro de téléphone est destiné aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de Communauté de communes Sud Roussillon.

Joindre Communauté de communes Sud Roussillon pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Communauté de communes Sud Roussillon pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Communauté de communes Sud Roussillon

Par courrier, le délégataire Communauté de communes Sud Roussillon est disponible aux coordonnées suivantes :

Communauté de communes Sud Roussillon
16 Rue Jérôme Jean Tharaud
66750 Saint-Cyprien

Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un conseiller du groupe.

Faire appel à Communauté de communes Sud Roussillon en ligne

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Communauté de communes Sud Roussillon sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable d'activer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Communauté de communes Sud Roussillon, il faut penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

Enfin, notons que Communauté de communes Sud Roussillon met à disposition un site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des internautes.

Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Communauté de communes Sud Roussillon ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de communes Sud Roussillon est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur Communauté de communes Sud Roussillon : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau de Communauté de communes Sud Roussillon (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Communauté de communes Sud Roussillon peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Communauté de communes Sud Roussillon suppose le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Communauté de communes Sud Roussillon.

Clôture du compteur Communauté de communes Sud Roussillon en cas de déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client Communauté de communes Sud Roussillon dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Communauté de communes Sud Roussillon ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Communauté de communes Sud Roussillon via son espace personnel En plus de la résiliation du contrat Communauté de communes Sud Roussillon, il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Dans le cas où Communauté de communes Sud Roussillon propose ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Communauté de communes Sud Roussillon. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Communauté de communes Sud Roussillon.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez les informations importantes pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Communauté de communes Sud Roussillon.


Ma facture en détail chez Communauté de communes Sud Roussillon

La facture d'eau Communauté de communes Sud Roussillon s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement représente la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture sert à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Communauté de communes Sud Roussillon.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Communauté de communes Sud Roussillon.

Pour finir, toutes les taxes et redevances. Ici, deux taux sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel numéro joindre ?

En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement en cas de réclamation, il est important de faire part de ce souci au guichet compétent d'Communauté de communes Sud Roussillon :

Contact client Communauté de communes Sud Roussillon
16 Rue Jérôme Jean Tharaud
66750 Saint-Cyprien

Numéro : 04 68 37 30 60

Comprendre le coût du m3 d'eau avec Communauté de communes Sud Roussillon

Le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Communauté de communes Sud Roussillon). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau Communauté de communes Sud Roussillon dans ma ville

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans le réseau de distribution déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le prix du m3 d'eau dépend du niveau de densité de la population. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, influant sur le tarif total de l'eau.

Communauté de communes Sud Roussillon : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Communauté de communes Sud Roussillon doit présenter les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Communauté de communes Sud Roussillon.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Communauté de communes Sud Roussillon
16 Rue Jérôme Jean Tharaud
66750 Saint-Cyprien

Fait à Saint-Cyprien, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Communauté de communes Sud Roussillon : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Communauté de communes Sud Roussillon doit informer son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si jamais lle problème de règlement est provisoire, le titulaire doit joindre Communauté de communes Sud Roussillon au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée attribuée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Communauté de communes Sud Roussillon, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Communauté de communes Sud Roussillon, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec Communauté de communes Sud Roussillon ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Communauté de communes Sud Roussillon

Communes gérées par Communauté de communes Sud Roussillon

Pour en savoir plus à propos de Communauté de communes Sud Roussillon dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, rendez-vous sur votre commune :

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