Service des eaux à Châteauneuf-sur-Cher
Le distributeur d'eau à Châteauneuf-sur-Cher est SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes. Le numéro de téléphone de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes est le 02 48 56 41 88. Le prix de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher est de 2,26 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.
📞 Service de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable est SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Châteauneuf-sur-Cher. C'est le prestataire de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
Page détaillée : SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
Pour joindre SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes, il suffit de composer le 02 48 56 41 88. SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes est placé 3 grande rue 18190 Châteauneuf-sur-Cher.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Châteauneuf-sur-Cher : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes que vous devez contacter, au 02 48 56 41 88 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes |
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Numéro de téléphone | 02 48 56 41 88 |
Adresse |
3 grande rue 18190 Châteauneuf-sur-Cher |
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Bon à savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Châteauneuf-sur-Cher, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Châteauneuf-sur-Cher, c'est SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes qui s'en charge. Ainsi, SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Châteauneuf-sur-Cher qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Châteauneuf-sur-Cher
S'abonner à l'eau à Châteauneuf-sur-Cher
En cas d'emménagement à Châteauneuf-sur-Cher, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher peut être différente selon le type de logement :
- Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Châteauneuf-sur-Cher
La clôture du contrat d'eau à Châteauneuf-sur-Cher doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.
D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Châteauneuf-sur-Cher
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Châteauneuf-sur-Cher, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,26 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Châteauneuf-sur-Cher ?
Le prix de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher est de 2,26 € / m3.
Dans la ville de Châteauneuf-sur-Cher, le tarif eau potable est fixé par SMEA Châteauneuf-Lapan dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Châteauneuf-sur-Cher ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Châteauneuf-sur-Cher, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Châteauneuf-sur-Cher, c'est SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Châteauneuf-sur-Cher ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Châteauneuf-sur-Cher, il convient de prendre contact avec SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes au 02 48 56 41 88.
À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau du robinet à Châteauneuf-sur-Cher
Qualité de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher | Infos |
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Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 100 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 95.2 |
Indice linéaire de pertes en réseau | 0.8m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.12% |
Nombre d'interruptions | 5.11/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | 3.92% |
Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Châteauneuf-sur-Cher |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher
Conformité microbiologique à Châteauneuf-sur-Cher
SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Châteauneuf-sur-Cher
SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes distribue une eau répondant à 95.2 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
Les pertes sur le réseau SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes sont estimées à 0.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Châteauneuf-sur-Cher
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Châteauneuf-sur-Cher est 0.12%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Châteauneuf-sur-Cher
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Castelneuvien et Castelneuviennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Châteauneuf-sur-Cher et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Châteauneuf-sur-Cher se situent en moyenne aux alentours de 5.11 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Châteauneuf-sur-Cher pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Châteauneuf-sur-Cher
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Châteauneuf-sur-Cher monte aux alentours de 3.92% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Châteauneuf-sur-Cher sont pris en compte.
L'eau potable à Châteauneuf-sur-Cher provient des ouvrages de SMEA Châteauneuf-Lapan :
- Captage de l'Ile
- Forage F1
- Lapan_puit_1
- Lapan_puit_2
Service de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher ?
Le pôle eau à Châteauneuf-sur-Cher est organisé par SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes ?
La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Châteauneuf-sur-Cher est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Châteauneuf-sur-Cher ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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