Veolia Eau Uzay-le-Venon : Service des eaux

Service des eaux à Uzay-le-Venon : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 415 habitants à Uzay-le-Venon. C'est le bon service des eaux à Uzay-le-Venon à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Uzay-le-Venon (18190)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Uzay-le-VenonPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Uzay-le-Venon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Uzay-le-Venon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Uzay-le-Venon. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Uzay-le-Venon, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Uzay-le-Venon

Pour démarrer votre abonnement eau à Uzay-le-Venon, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Uzay-le-Venon, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Uzay-le-Venon, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Uzay-le-Venon, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Uzay-le-Venon ;
  • date d'arrivée à Uzay-le-Venon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Uzay-le-Venon, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Uzay-le-Venon.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Uzay-le-Venon et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Uzay-le-Venon

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Uzay-le-Venon. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Uzay-le-Venon (18190)
Qualité de l'eau à Uzay-le-Venon Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Uzay-le-Venon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Uzay-le-Venon

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 94.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Uzay-le-Venon est de 2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Uzay-le-Venon sont de 0.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Uzay-le-Venon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Uzay-le-Venon

Le prix de l'eau à Uzay-le-Venon subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Uzay-le-Venon. Plus la population est répartie sur Uzay-le-Venon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Uzay-le-Venon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMERSE.

Evolution du prix de l'eau à Uzay-le-Venon depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Uzay-le-Venon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Uzay-le-Venon, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité d' Uzay-le-Venon a mandaté Veolia Eau pour la distribution d'eau à Uzay-le-Venon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Uzay-le-Venon

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Uzay-le-Venon, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Uzay-le-Venon, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Uzay-le-Venon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Uzaynien sont prévenus à l'avance . Les habitants d' Uzay-le-Venon peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Uzay-le-Venon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants d' Uzay-le-Venon.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Uzay-le-VenonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Uzaynien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville d' Uzay-le-Venon

Uzay-le-Venon fait partie de la collectivité SMERSE.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de la République 18190 Uzay-le-Venon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 61 03 03.

Uzay-le-Venon est composé de 415 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Uzay-le-Venon

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