Le numéro de téléphone de Veolia Eau Val D'Is?re est le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Val D'Is?re est situé à l'adresse imm Les Coves 73150 Val D'Isère.
Veolia Eau Val D'Is?re (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Veolia Eau Val D'Is?re
| ✔ Nom officiel | 💧 Veolia Eau Val D'Is?re |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 69 32 34 58 |
| Adresse postale |
imm Les Coves 73150 Val D'Isère |
Téléphone du fournisseur Veolia Eau Val D'Is?re
Afin de se mettre en contact avec Veolia Eau Val D'Is?re, le client peut composer le 09 69 32 34 58. Ce numéro de téléphone est destiné aux personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro est aussi disponible sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site internet Veolia Eau Val D'Is?re.
Appeler Veolia Eau Val D'Is?re pour une urgence Le numéro de téléphone de Veolia Eau Val D'Is?re en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Veolia Eau Val D'Is?re
Pour les requêtes écrites, le délégataire Veolia Eau Val D'Is?re est disponible aux coordonnées suivantes :
imm Les Coves
73150 Val D'Isère
Le client peut aussi se présenter à ce bureau pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Veolia Eau Val D'Is?re sur internet
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Veolia Eau Val D'Is?re sur internet peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Veolia Eau Val D'Is?re, il faut être vigilent et penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.
Par ailleurs, rappelons que Veolia Eau Val D'Is?re met à disposition un site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des utilisateurs.
Pour toutes les interrogations concernant une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.
Motifs pour contacter la société Veolia Eau Val D'Is?re ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Veolia Eau Val D'Is?re est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Veolia Eau Val D'Is?re lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau potable de Veolia Eau Val D'Is?re (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Veolia Eau Val D'Is?re peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Veolia Eau Val D'Is?re engendre le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Veolia Eau Val D'Is?re.
Résiliation du compteur Veolia Eau Val D'Is?re suite à un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est primordial de téléphoner au service client Veolia Eau Val D'Is?re dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir la liste de documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
- La relève des index au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Veolia Eau Val D'Is?re ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Fermer le compteur Veolia Eau Val D'Is?re via son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Veolia Eau Val D'Is?re, il est, dans la plupart des cas proposé d'opter pour son compte client. Si Veolia Eau Val D'Is?re prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Veolia Eau Val D'Is?re. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Veolia Eau Val D'Is?re.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
On vous explique toutes les informations pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Veolia Eau Val D'Is?re.
Ce qui compose ma facture Veolia Eau Val D'Is?re
La facturation pour l'eau Veolia Eau Val D'Is?re s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Veolia Eau Val D'Is?re.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez Veolia Eau Val D'Is?re.
Pour finir, toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : le service client à joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le service à la clientèle d'Veolia Eau Val D'Is?re :
imm Les Coves
73150 Val D'Isère
Contact téléphonique : 09 69 32 34 58
Éplucher le coût du m3 d'eau avec Veolia Eau Val D'Is?re
Le tarif de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Veolia Eau Val D'Is?re). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
De manière à trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Coût de l'eau Veolia Eau Val D'Is?re dans ma ville
L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. C'est pourquoi, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés pour les infrastructures agissent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le tarif de l'eau est lié au facteur démographique. Effectivement, plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau s'étendent, influant sur le tarif total de l'eau.
Veolia Eau Val D'Is?re : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le modèle de lettre de clôture Veolia Eau Val D'Is?re doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend l'habitation ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison ainsi que le RIB où solder le montant restant du.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Veolia Eau Val D'Is?re.
Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel
Veolia Eau Val D'Is?re
imm Les Coves
73150 Val D'Isère
Fait à Val D'Isère, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour réaliser le relevé du compteur d'eau.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de solde du contrat pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Par avance merci de prendre en charge cette résiliation au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Veolia Eau Val D'Is?re : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Veolia Eau Val D'Is?re informe son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, le titulaire doit joindre Veolia Eau Val D'Is?re dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager peut demander un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Toutefois, lorsque les ennuis de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide spécifique consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Veolia Eau Val D'Is?re, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Veolia Eau Val D'Is?re, quel service s'en occupe ?
En cas de démêlé avec Veolia Eau Val D'Is?re ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Veolia Eau Val D'Is?re
Communes gérées par Veolia Eau Val D'Is?re
Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Veolia Eau Val D'Is?re dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :
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