Veolia Eau Val-d'Isère : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Val-d'Isère est Veolia Eau Val D'Is?re. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Val D'Is?re est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Val-d'Isère est de 1,64 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Val-d'Isère : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Veolia Eau Val D'Is?re. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Val-d'Isère. C'est l'organisme à Val-d'Isère qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Val D'Is?re

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Val D'Is?re, il faut téléphoner au 09 69 32 34 58. Veolia Eau Val D'Is?re se trouve à l'adresse imm Les Coves 73150 Val D'Isère.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Val-d'Isère : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 73 que le client doit joindre, au 09 69 32 34 58 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Val-d'Isère
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 73
Symbole de la marque logo Veolia Eau 73
Contact téléphonique 09 69 32 34 58
Coordonnées postales
imm Les Coves
73150  Val D'Isère

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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Val-d'Isère, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Val D'Is?re

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Val-d'Isère, c'est Veolia Eau Val D'Is?re qui s'en occupe. De cette façon, Veolia Eau Val D'Is?re effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Val D'Is?re s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable est différent à Val-d'Isère qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Val-d'Isère

Souscription du contrat eau à Val-d'Isère

Lors d'un emménagement à Val-d'Isère, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Val-d'Isère n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par Veolia Eau Val D'Is?re ?

Se désabonner à l'eau à Val-d'Isère

La résiliation du contrat d'eau à Val-d'Isère peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Veolia Eau Val D'Is?re de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Veolia Eau Val D'Is?re, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Val-d'Isère

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Val-d'Isère, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,64 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Val-d'Isère ?

Le prix de l'eau à Val-d'Isère est de 1,64 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Val-d'Isère, le tarif eau potable est fixé par Val-d'Isère à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Val-d'Isère ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Val-d'Isère depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Val-d'Isère, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Val-d'Isère ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Val-d'Isère, c'est Veolia Eau Val D'Is?re qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Val-d'Isère ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Val-d'Isère, le mieux est d'appeler Veolia Eau Val D'Is?re au 09 69 32 34 58.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Val D'Is?re est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Val-d'Isère

Mesures de la qualité de l'eau à Val-d'Isère (73150)
Qualité de l'eau à Val-d'Isère Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 14.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 2.49%
Rythme des interruptions du service 1.12/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 0.21%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Val-d'Isère

Conformité microbiologique à Val-d'Isère

Veolia Eau Val D'Is?re a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Val-d'Isère

Veolia Eau Val D'Is?re distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Val D'Is?re

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Val D'Is?re sont estimées à 14.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Val-d'Isère

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Val-d'Isère est 2.49%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Val D'Is?re sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Val-d'Isère

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Avalin et Avalines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Val-d'Isère ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Val D'Is?re peut agir dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Val-d'Isère équivalent à 1.12 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Val-d'Isère pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Val-d'Isère

Le taux d'incidence des factures impayées à Val-d'Isère est de 0.21% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.12 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Val D'Is?re. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Val-d'Isère ont été tenus en considération.

L'eau potable à Val-d'Isère provient des ouvrages de Val-d'Isère :

  • LES GORETTES HAUT
  • PONT SAINT CHARLES - prise d'eau
  • RUISSEAU DU REVERS

Service de l'eau à Val-d'Isère : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Val-d'Isère ?

Le pôle eau à Val-d'Isère est organisé par Veolia Eau Val D'Is?re. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Val D'Is?re ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Val-d'Isère est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Val D'Is?re.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Val-d'Isère ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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