Veolia Eau Vions : Service des eaux

L'eau à Vions : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Bourg Saint Maurice et approvisionne 394 résidants à Vions. Il s'agit du service des eaux à Vions à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Bourg Saint Maurice, il suffit de composer le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Bourg Saint Maurice se situe Imm Le Rochefort 157 av du Stade - BP 51 73700 Bourg Saint Maurice.

Ouvrir le compteur d'eau à Vions (73310)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à VionsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vions, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Bourg Saint Maurice. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 34 58.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Vions). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vions. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Vions, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Bourg Saint Maurice

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Bourg Saint Maurice gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Bourg Saint Maurice est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Vions

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vions, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Bourg Saint Maurice au 09 69 32 34 58. Si vous déménagez sur Vions, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Vions, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vions, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Veolia Eau Bourg Saint Maurice :

  • adresse à Vions ;
  • date prévue d'arrivée à Vions ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Vions, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Vions.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Vions et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Vions ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Vions.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vions : GRAND LAC COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Vions : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité GRAND LAC COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Vions.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vions

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Vions. Veolia Eau Bourg Saint Maurice partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vions (73310)
Qualité de l'eau à Vions Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vions
Taux de factures impayés 21.83%
Taux de réclamations 3.34/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Bourg Saint Maurice propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Bourg Saint Maurice doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Bourg Saint Maurice propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Bourg Saint Maurice

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Bourg Saint Maurice sont estimées à 60.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Vions est 3.6%. Ce taux est le résultat des mesures de Veolia Eau Bourg Saint Maurice sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Vions monte aux alentours de 21.83% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 3.34 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Bourg Saint Maurice. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Vions sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Bourg Saint Maurice

Prix de l'eau à Vions

Prix de l'eau à Vions (73310)


5.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Vions au 1er janvier 2019 est de 3,72€ / m3 auquel il faut rajouter 1,82 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.54€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Vions fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Vions. Plus les habitants sont dispersés sur Vions et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vions, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND LAC COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vions

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Vions ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Vions, il faut contacter le service client Veolia Eau Bourg Saint Maurice.

En effet, c'est la collectivité de Vions a choisi de mandater Veolia Eau Bourg Saint Maurice pour l'eau potable à Vions.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vions

En général, en cas de coupure d'eau à Vions, il est recommandé de joindre Veolia Eau Bourg Saint Maurice au 09 69 32 34 58.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux à Vions, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Vions

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Mollardin sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Vions ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Vions ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Bourg Saint Maurice est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Bourg Saint Maurice, ne peut couper l'eau potable aux abonnés de Vions.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VionsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Mollardin ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Bourg Saint Maurice.

Les infos à connaître à propos de Vions

Vions fait partie de la collectivité GRAND LAC COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 73310 Vions. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 79 54 29 05.

Vions est composé de 394 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vions

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