Veolia Eau Apremont : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Apremont est Veolia Eau Val D'Is?re. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Val D'Is?re est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Apremont est de 2,83 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Apremont : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Veolia Eau Val D'Is?re. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Apremont. C'est le prestataire de l'eau à Apremont qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Val D'Is?re

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Val D'Is?re, il faut téléphoner au 09 69 32 34 58. Veolia Eau Val D'Is?re est placé imm Les Coves 73150 Val D'Isère.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Apremont : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 73 que vous devez contacter, au 09 69 32 34 58 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Apremont
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 73
Symbole de la marque logo Veolia Eau 73
Contact téléphonique 09 69 32 34 58
Coordonnées postales
imm Les Coves
73150  Val D'Isère

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Important : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Apremont, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Val D'Is?re

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité d' Apremont, c'est Veolia Eau Val D'Is?re qui s'en occupe. Par conséquent, Veolia Eau Val D'Is?re assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Val D'Is?re s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Apremont que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Apremont

Souscription du contrat eau à Apremont

Lors d'un emménagement à Apremont, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Apremont varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Apremont

La résiliation du contrat d'eau à Apremont peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Veolia Eau Val D'Is?re de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Val D'Is?re, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Apremont

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Apremont, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,83 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Apremont ?

Le prix de l'eau à Apremont est de 2,83 € / m3.

Pour les usagers de la ville d' Apremont, le prix de l'eau potable est déterminé par Apremont à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Apremont ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Apremont depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Apremont, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Apremont ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville d' Apremont, c'est Veolia Eau Val D'Is?re l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Apremont ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Apremont, le mieux est d'appeler Veolia Eau Val D'Is?re au 09 69 32 34 58.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Val D'Is?re est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Apremont

Mesures de la qualité de l'eau à Apremont (73190)
Qualité de l'eau à Apremont Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 96
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.3m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.04%
Rythme des interruptions du service 1.87/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 2.14%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Apremont

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Apremont

Conformité microbiologique à Apremont

Veolia Eau Val D'Is?re a obtenu en 2022 96 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Apremont

Veolia Eau Val D'Is?re distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Val D'Is?re

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Val D'Is?re sont estimées à 2.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Apremont

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Apremont est exactement 0.04%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Val D'Is?re sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Apremont

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Apremont et habitantes de Apremont ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Apremont ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Val D'Is?re peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non prévues à Apremont équivalent à 1.87 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Apremont pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Apremont

Le taux d'incidence des factures impayées à Apremont est de 2.14% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau Val D'Is?re. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Apremont ont été tenus en considération.

L'eau potable à Apremont provient des ouvrages de Apremont :

  • CHAMBRE REUNION LACHAT
  • GRAND CLAUDE
  • LA TORNE
  • LACHAT NORD
  • LACHAT SUD
  • LE ROUSSELET
  • LES GARGAROTTES
  • POMPAGE DES CHARBONNIERS
  • VALLET HAUT

Service de l'eau à Apremont : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Apremont ?

Le pôle eau à Apremont est organisé par Veolia Eau Val D'Is?re. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Val D'Is?re ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Apremont est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Val D'Is?re.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Apremont ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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