Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse : Service des eaux Ham-sur-Meuse

Le distributeur d'eau à Ham-sur-Meuse est Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse est le 03 24 41 50 90. Le prix de l'eau à Ham-sur-Meuse est de 1,65 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Ham-sur-Meuse : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est la Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Ham-sur-Meuse. C'est l'organisme à Ham-sur-Meuse qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse

Pour joindre Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse, il suffit d'appeler le 03 24 41 50 90. Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse se trouve 29 rue Méhul 08600 Givet.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Ham-sur-Meuse : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse que le client doit approcher, au 03 24 41 50 90 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Ham-sur-Meuse
Nom officiel 💧 Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse
Service téléphonique 03 24 41 50 90
Courrier postal
29 rue Méhul
08600  Givet
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Ham-sur-Meuse, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Ham-sur-Meuse, c'est Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse qui s'en occupe. Ainsi, Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Ham-sur-Meuse qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Ham-sur-Meuse

S'abonner à l'eau à Ham-sur-Meuse

Lorsqu'on emménage à Ham-sur-Meuse, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de mise en service de l'eau à Ham-sur-Meuse n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Ham-sur-Meuse

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Ham-sur-Meuse est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Ham-sur-Meuse

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Ham-sur-Meuse, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,65 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Ham-sur-Meuse ?

Le prix de l'eau à Ham-sur-Meuse est de 1,65 € / m3.

Dans la ville de Ham-sur-Meuse, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté de communes Ardenne Rives de Meuse à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Ham-sur-Meuse ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Ham-sur-Meuse depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Ham-sur-Meuse, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Ham-sur-Meuse ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Ham-sur-Meuse, c'est la Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Ham-sur-Meuse ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Ham-sur-Meuse, il convient de prendre contact avec Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse au 03 24 41 50 90.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Ham-sur-Meuse

Conformité microbiologique à Ham-sur-Meuse

La qualité de l'eau potable distribuée à Ham-sur-Meuse doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Ham-sur-Meuse

Ces tests évaluent le non-dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ham-sur-Meuse

Données indisponibles pour Ham-sur-Meuse.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ham-sur-Meuse

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Ham-sur-Meuse et habitantes de Ham-sur-Meuse peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Ham-sur-Meuse ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ham-sur-Meuse

Données indisponibles pour Ham-sur-Meuse.

L'eau potable à Ham-sur-Meuse provient des ouvrages de Communauté de communes Ardenne Rives de Meuse :

  • LA BAUDINE-PUITS
  • DESSOUS LE TERNE - PUITS
  • DESSOUS LE TERNE; FORAGE 1
  • DESSOUS LE TERNE; FORAGE 2
  • PUITS DE FEPIN
  • 4 PUITS COMPLEXES
  • TROU GIGOT n°1: station de pompage bord de Meuse
  • TROU GIGOT n°3
  • LA HOUILLE - PRISE D'EAU (lieudit "Bois de la Cloche" à Landrichamps)
  • MOULIN BOREUX-F2 (à Fromelennes)
  • TERRES DESSOUS LA FONTAINE
  • BOIS SAINT LAMBERT - SOURCE
  • SOURCE DE CHEREAU
  • PUITS DE HAYBES
  • LE MOULIN - PUITS
  • F1-NOUVEAUX FORAGES
  • Forage 2
  • Forage 3
  • Forage 4
  • Forage 5
  • LAC DE WITAQUER
  • PUITS N°1 - HERBE AUX PRES
  • PUITS N°2
  • PUITS N°3
  • PUITS 1
  • PUITS 2
  • PUITS 3
  • SCE RIS CLARET DITE DU MILIEU
  • SOURCE DU RIS CLARET (B)
  • LA MERIVIERE à Aubrives
  • PUITS D'AUBRIVES (La Mérivière)

Service de l'eau à Ham-sur-Meuse : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Ham-sur-Meuse ?

Le pôle eau à Ham-sur-Meuse est organisé par Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse ?

Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Ham-sur-Meuse est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ham-sur-Meuse ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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