SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie : Service des eaux Marles-en-Brie

Le distributeur d'eau à Marles-en-Brie est SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie. Le numéro de téléphone de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie est le 01 64 07 41 27. Le prix de l'eau à Marles-en-Brie est de 3,32 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Marles-en-Brie : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Marles-en-Brie. C'est le fournisseur d'eau à Marles-en-Brie qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie

Pour joindre SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie, il est nécessaire de composer le 01 64 07 41 27. SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie est placé Place du Maréchal-Augereau 77610 La Houssaye-en-Brie.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Marles-en-Brie : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie que vous devez contacter, au 01 64 07 41 27 ou alors le site web du fournisseur.

Coordonnées du délégataire à Marles-en-Brie
Nom du délégataire 💧 SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie
Téléphone 01 64 07 41 27
Adresse postale
Place du Maréchal-Augereau
77610  La Houssaye-en-Brie
Adresse mail [email protected]

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☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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À noter : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Marles-en-Brie, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Marles-en-Brie, c'est SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Marles-en-Brie qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Marles-en-Brie

Souscription du contrat eau à Marles-en-Brie

Pour tout emménagement à Marles-en-Brie, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Marles-en-Brie varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Marles-en-Brie

La résiliation du contrat d'eau à Marles-en-Brie est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Marles-en-Brie

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Marles-en-Brie, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,32 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Marles-en-Brie ?

Le prix de l'eau à Marles-en-Brie est de 3,32 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Marles-en-Brie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA La Houssaye dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Marles-en-Brie ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Marles-en-Brie depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Marles-en-Brie, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Marles-en-Brie ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Marles-en-Brie, c'est SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Marles-en-Brie ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Marles-en-Brie, la démarche à suivre est de contacter SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie au 01 64 07 41 27.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Marles-en-Brie

Conformité microbiologique à Marles-en-Brie

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Marles-en-Brie doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Marles-en-Brie

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie

Partout en France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Marles-en-Brie

Données indisponibles pour Marles-en-Brie.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Marles-en-Brie

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Marlois et Marloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Marles-en-Brie ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Marles-en-Brie

Données indisponibles pour Marles-en-Brie.

L'eau potable à Marles-en-Brie provient des ouvrages de SIAEPA La Houssaye :

  • Captage Mortcerf 1 "Sablonnières"
  • Forage Châtres 1
  • Forage Châtres 2
  • Forage LA HOUSSAYE EN BRIE 2

Service de l'eau à Marles-en-Brie : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Marles-en-Brie ?

Le pôle eau à Marles-en-Brie est organisé par SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Marles-en-Brie est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Marles-en-Brie ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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