Veolia Eau Corberon : Service des eaux

L'eau à Corberon : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 421 résidants à Corberon. C'est le bon service des eaux à Corberon à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Mettre en service l'eau à Corberon (21250)

Demander la mise en service de l'eau à CorberonPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Corberon, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Corberon). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Corberon. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Corberon, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Corberon

Pour démarrer votre abonnement eau à Corberon, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Corberon, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Corberon, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Corberon, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse physique à Corberon ;
  • date d'arrivée dans le logement à Corberon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Corberon, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Corberon.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Corberon et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Corberon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Corberon...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Corberon : Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Corberon : d'abord l'assainissement et la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS en charge de conserver les ressources en eau de Corberon.

Qualité de l'eau et des services associés à Corberon

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Corberon. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Corberon (21250)
Qualité de l'eau à Corberon Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Corberon
Taux de factures impayés 5.03%
Taux de réclamations 1.16/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 97.2%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 77.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Corberon est de 4.8%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Corberon est aux alentours de 5.03% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.16 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Corberon sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Corberon

Le tarif de l'eau potable à Corberon fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Corberon. Plus les habitants sont dispersés sur Corberon et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Corberon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Corberon

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Corberon ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Corberon, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Corberon a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux à Corberon.

Eau coupée ? Qui appeler à Corberon

Sauf exception, si l'eau est coupée à Corberon, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Corberon, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Corberon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Corberonnais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Corberon peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Corberon ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eaupeut intervenir pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Corberon.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CorberonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Corberonnais et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Corberon

Corberon fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La mairie est située à l'adresse Grande rue 21250 Corberon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 26 52 26.

Corberon est composé de 421 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Corberon

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