Veolia Eau Bligny-lès-Beaune : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Bligny-lès-Beaune est Veolia Eau Beaune. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Beaune est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Bligny-lès-Beaune est de 2,41 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.
📞 La régie de l'eau à Bligny-lès-Beaune : qui joindre ?
Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Beaune. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Bligny-lès-Beaune. C'est le prestataire de l'eau à Bligny-lès-Beaune qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Téléphone et courrier de Veolia Eau Beaune
Pour joindre Veolia Eau Beaune, il suffit de composer le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Beaune est placé 15 Rue Jean-François Champollion 21200 Beaune.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Bligny-lès-Beaune : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 21 que vous devez contacter, au 09 69 32 34 58 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom officiel | 💧 Veolia Eau 21 |
|---|---|
| Logo de la marque |  |
| Service téléphonique | 09 69 32 34 58 |
| Courrier postal |
15 Rue Jean-François Champollion 21200 Beaune |
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À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Bligny-lès-Beaune, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par Veolia Eau Beaune
En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Bligny-lès-Beaune, c'est Veolia Eau Beaune qui s'en charge. Ainsi, Veolia Eau Beaune assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Veolia Eau Beaune dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Bligny-lès-Beaune que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Bligny-lès-Beaune
S'abonner à l'eau à Bligny-lès-Beaune
Pour tout emménagement à Bligny-lès-Beaune, une des formalités indispensables à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Bligny-lès-Beaune varie selon le type de logement habité :
- Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Bligny-lès-Beaune
La résiliation de l'abonnement eau à Bligny-lès-Beaune peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.
D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Beaune de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Beaune, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Bligny-lès-Beaune
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Bligny-lès-Beaune, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,41 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Bligny-lès-Beaune ?
Le prix de l'eau à Bligny-lès-Beaune est de 2,41 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Bligny-lès-Beaune, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay à laquelle la ville est liée.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bligny-lès-Beaune ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Bligny-lès-Beaune sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Bligny-lès-Beaune, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :
- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Bligny-lès-Beaune ?
Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Bligny-lès-Beaune, c'est Veolia Eau Beaune le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Bligny-lès-Beaune ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bligny-lès-Beaune, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Beaune au 09 69 32 34 58.
À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Beaune doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau du robinet à Bligny-lès-Beaune
| Qualité de l'eau à Bligny-lès-Beaune | Mesures |
|---|---|
| Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 99.5 |
| Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 97 |
| Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 4.2m3/km/j |
| Taux de rénovation du réseau | 0.79% |
| Rythme des interruptions | 6.23/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 0.61% |
| Taux de réclamation client | 0.42/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Bligny-lès-Beaune
Conformité microbiologique à Bligny-lès-Beaune
Veolia Eau Beaune publie pour 2022 un taux de 99.5 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Bligny-lès-Beaune
Veolia Eau Beaune propose une eau du robinet ayant répondu à 97 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Beaune
Les pertes sur le réseau Veolia Eau Beaune sont estimées à 4.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bligny-lès-Beaune
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bligny-lès-Beaune est 0.79%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau Beaune sur 5 ans.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bligny-lès-Beaune
Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Blignotin et Blignotines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Bligny-lès-Beaune ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Beaune peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.
Les coupures d'eau à Bligny-lès-Beaune se situent en moyenne aux alentours de 6.23 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Bligny-lès-Beaune sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bligny-lès-Beaune
Le taux de factures d'eau non payées à Bligny-lès-Beaune monte aux alentours de 0.61% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.42 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau Beaune. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Bligny-lès-Beaune sont examinés.
L'eau potable à Bligny-lès-Beaune provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay :
- Captage Savigny
- Puits BS1
- Puits de Vignoles 1
- Puits de Vignoles 4
- Puits de Vignoles 5
- Puits de la Ferme de Marjolet
- Puits du Ru Boichot
- Source Bas de Madrid
- Source Coignière
- Source Fontaine du Garde
- Source Fontenotte-Lume
- Source Grand Champy
- Source Perosey
- Source Petit Champy
- Source Pissevieille
- Source Pré Blondot
- Source Saint Jean
- Source de Coyot
- Source de Dracy
- Source de Drouet
- Source de Fontenottes
- Source de La Lauve
- Source de Meursault Bas
- Source de Monthélie Bas
- Source de Rungey
- Source des Prés
- Source du Château
- Source du Cul de Pré
- Source en Raffin
- Sources de la Bouzaize
- Source de la Chassagne
- Source du Lavoir
- Source La Norie
- Source du Creux de Borgey
- F1 Muriers
- F1 Patte d'Oie
- F2 Muriers
- F2 patte d'Oie
- Paquier fané
- Source du Val de Digenne
- Source de Vernicourt
- Puits Sous la Roche
- Source aux Loups
Service de l'eau à Bligny-lès-Beaune : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Bligny-lès-Beaune ?
Le service des eaux à Bligny-lès-Beaune s'organise par Veolia Eau Beaune. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Beaune ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Bligny-lès-Beaune est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Beaune.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bligny-lès-Beaune ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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