Service des eaux à Chapelle-Vallon

Le distributeur d'eau à Chapelle-Vallon est la mairie. Le numéro de téléphone de Chapelle-Vallon est le 03 25 37 53 81. Le prix de l'eau à Chapelle-Vallon n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Chapelle-Vallon : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Chapelle-Vallon. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Chapelle-Vallon. C'est l'organisme à Chapelle-Vallon que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Chapelle-Vallon

Afin de contacter Chapelle-Vallon, il faut téléphoner au 03 25 37 53 81. La mairie de Chapelle-Vallon se situe 3 rue de la Liberté 10700 Chapelle-Vallon.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Chapelle-Vallon : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est la mairie de Chapelle-Vallon que vous devez contacter, au 03 25 37 53 81 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Chapelle-Vallon
Nom officiel 💧 Chapelle-Vallon
Service téléphonique 03 25 37 53 81
Courrier postal
3 rue de la Liberté
10700  Chapelle-Vallon

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Bon à savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Chapelle-Vallon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Chapelle-Vallon

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Chapelle-Vallon, c'est la mairie qui en est en charge. Ainsi, la commune effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Chapelle-Vallon dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Chapelle-Vallon qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chapelle-Vallon

Souscrire l'abonnement eau à Chapelle-Vallon

Lorsqu'on emménage à Chapelle-Vallon, l'une des premières choses à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Chapelle-Vallon varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Chapelle-Vallon

La fermeture du contrat d'eau à Chapelle-Vallon est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander au distributeur d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les agents agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Chapelle-Vallon

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Chapelle-Vallon ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Chapelle-Vallon. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Chapelle-Vallon, le prix de l'eau potable est déterminé par Chapelle-Vallon dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Chapelle-Vallon ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Chapelle-Vallon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Chapelle-Vallon, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Chapelle-Vallon ?

En France métropolitaine, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Chapelle-Vallon, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Chapelle-Vallon ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Chapelle-Vallon, il est nécessaire de contacter le distributeur d'eau au 03 25 37 53 81.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Chapelle-Vallon doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Chapelle-Vallon

Conformité microbiologique à Chapelle-Vallon

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Chapelle-Vallon est respectée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Chapelle-Vallon

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Chapelle-Vallon

En France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chapelle-Vallon

Données indisponibles pour Chapelle-Vallon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chapelle-Vallon

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Chapelat et Chapelates ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Chapelle-Vallon ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chapelle-Vallon

Données indisponibles pour Chapelle-Vallon.

L'eau potable à Chapelle-Vallon provient des ouvrages de Chapelle-Vallon :

  • CHAPELLE VALLON PUITS ET GALERIE

Service de l'eau à Chapelle-Vallon : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Chapelle-Vallon ?

Le service des eaux à Chapelle-Vallon est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Chapelle-Vallon ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Chapelle-Vallon s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer le fournisseur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chapelle-Vallon ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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