Régie de Chauny Tergnier La Fère : Service des eaux Beautor

Le service des eaux est géré par la Régie de Chauny Tergnier La Fère et approvisionne 2642 citoyens à Beautor. C'est le bon service des eaux à Beautor à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Régie de Chauny Tergnier La Fère, il est nécessaire de composer le 03 23 39 94 94. Régie de Chauny Tergnier La Fère est situé 57 Boulevard Gambetta 02300 CHAUNY.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Beautor avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Beautor, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie de Chauny Tergnier La Fère. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 23 39 94 94.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Beautor). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Beautor pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Beautor, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie de Chauny Tergnier La Fère

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie de Chauny Tergnier La Fère travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie de Chauny Tergnier La Fère est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Beautor

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Beautor, il est nécessaire de joindre le service client de Régie de Chauny Tergnier La Fère au 03 23 39 94 94. En cas d'emménagement sur Beautor, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Beautor, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Beautor
Nom officiel 💧 Régie de Chauny Tergnier La Fère
Service téléphonique 03 23 39 94 94
Courrier postal
57 Boulevard Gambetta
02300  CHAUNY
Courrier en ligne accueil@ctlf.fr
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Beautor, il est recommandé de présenter ces documents à Régie de Chauny Tergnier La Fère :

  • adresse exacte à Beautor ;
  • date d'arrivée à Beautor ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Beautor, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Beautor.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Beautor et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Beautor ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Beautor...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Beautor : Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Beautor : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Beautor.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Beautor

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Beautor. Régie de Chauny Tergnier La Fère partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Beautor (02800)
Qualité de l'eau à Beautor Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Fuites d'eau 7.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Beautor
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 36.95%
Taux de réclamations 0.77/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie de Chauny Tergnier La Fère sert une eau ayant répondu à près de 14 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Régie de Chauny Tergnier La Fère est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie de Chauny Tergnier La Fère respecte les 14 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Régie de Chauny Tergnier La Fère

Les fuites d'eau sur le réseau Régie de Chauny Tergnier La Fère sont estimées à 7.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Beautor se situent en moyenne aux alentours de 0.77 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Beautor sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Beautor est de 36.95% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.77 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Régie de Chauny Tergnier La Fère. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Beautor sont considérés.

Collectivités gérées par Régie de Chauny Tergnier La Fère

Prix de l'eau à Beautor

Prix de l'eau à Beautor (02800)


5.55€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Beautor au 1er janvier 2019 est de 1,35€ / m3 auquel il faut rajouter 4,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.55€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Beautor, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Beautor sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Beautor ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Beautor, il faut alors joindre Régie de Chauny Tergnier La Fère.

En effet, c'est la collectivité de Beautor a mandaté Régie de Chauny Tergnier La Fère pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Beautor.

Coupure d'eau : qui appeler à Beautor

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Beautor, il est recommandé de joindre Régie de Chauny Tergnier La Fère au 03 23 39 94 94.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Beautor, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Beautor

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Beautorois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Beautor peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Beautor ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de Chauny Tergnier La Fère peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Régie de Chauny Tergnier La Fère, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Beautor.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BeautorLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Beautorois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie de Chauny Tergnier La Fère.

Infos concernant la ville de Beautor

Beautor fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère.

La mairie est située à l'adresse 19, rue de Tergnier 02800 Beautor. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 56 64 80.

Beautor est composé de 2642 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Beautor

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