Le numéro de téléphone de SIE de l'Aulnoye est le 03 83 42 34 49. SIE de l'Aulnoye est situé à l'adresse 8 Place de la Mairie 54450 Autrepierre.
SIE de l'Aulnoye (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIE de l'Aulnoye
| ✔ Nom officiel | 💧 SIE de l'Aulnoye |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 83 42 34 49 |
| Adresse postale |
8 Place de la Mairie 54450 Autrepierre |
Numéro de téléphone SIE de l'Aulnoye
Pour appeler SIE de l'Aulnoye, il faut composer le numéro suivant : 03 83 42 34 49. Ce service téléphonique est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web SIE de l'Aulnoye.
Contact spécial : SIE de l'Aulnoye en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de SIE de l'Aulnoye pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire SIE de l'Aulnoye
Par courrier, le distributeur d'eau SIE de l'Aulnoye est disponible aux coordonnées suivantes :
8 Place de la Mairie
54450 Autrepierre
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts SIE de l'Aulnoye en ligne
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIE de l'Aulnoye en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il convient ensuite de lancer la création de son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIE de l'Aulnoye, le client doit faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Enfin, il est utile de savoir que SIE de l'Aulnoye a mis à disposition son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des internautes.
Pour poser les questions concernant une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter SIE de l'Aulnoye ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIE de l'Aulnoye est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur SIE de l'Aulnoye au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau de SIE de l'Aulnoye (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIE de l'Aulnoye peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec SIE de l'Aulnoye suppose le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par SIE de l'Aulnoye.
Clôture du compteur SIE de l'Aulnoye lors d'un départ du logement
Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIE de l'Aulnoye afin de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents suivants :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIE de l'Aulnoye ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier SIE de l'Aulnoye à partir de son compte client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique SIE de l'Aulnoye, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si SIE de l'Aulnoye prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client SIE de l'Aulnoye. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIE de l'Aulnoye.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Ci-dessous toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau SIE de l'Aulnoye.
Ma facture en détail chez SIE de l'Aulnoye
Le paiement de l'eau SIE de l'Aulnoye se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le prix de l'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à SIE de l'Aulnoye.
Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIE de l'Aulnoye.
La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est important de joindre le guichet compétent d'SIE de l'Aulnoye :
8 Place de la Mairie
54450 Autrepierre
Numéro de téléphone : 03 83 42 34 49
Étude du tarif de l'eau chez SIE de l'Aulnoye
À savoir que le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité SIE de l'Aulnoye). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour connaître le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix de l'eau SIE de l'Aulnoye dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux et les investissements dans les installations déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Enfin, le coût global de l'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.
SIE de l'Aulnoye : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIE de l'Aulnoye doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation SIE de l'Aulnoye.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
SIE de l'Aulnoye
8 Place de la Mairie
54450 Autrepierre
Fait à Autrepierre, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Également, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ SIE de l'Aulnoye : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIE de l'Aulnoye doit informer son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher SIE de l'Aulnoye au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIE de l'Aulnoye, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIE de l'Aulnoye, qui contacter ?
Lors d'un différend avec SIE de l'Aulnoye ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIE de l'Aulnoye
Communes gérées par SIE de l'Aulnoye
Afin de tout connaître à propos de SIE de l'Aulnoye dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :
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