SIE de l'Aulnoye : Service des eaux Domèvre-sur-Vezouze

Le distributeur d'eau à Domèvre-sur-Vezouze est SIE de l'Aulnoye. Le numéro de téléphone de SIE de l'Aulnoye est le 03 83 42 34 49. Le prix de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze est de 1,71 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze : qui contacter ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est SIE de l'Aulnoye. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Domèvre-sur-Vezouze. C'est le prestataire de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SIE de l'Aulnoye

Page détaillée : SIE de l'Aulnoye

Afin de rentrer en contact avec SIE de l'Aulnoye, il suffit de composer le 03 83 42 34 49. SIE de l'Aulnoye se trouve à l'adresse 8 Place de la Mairie 54450 Autrepierre.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Domèvre-sur-Vezouze : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIE de l'Aulnoye que vous devez contacter, au 03 83 42 34 49 .

Service des eaux à Domèvre-sur-Vezouze
Nom officiel 💧 SIE de l'Aulnoye
Service téléphonique 03 83 42 34 49
Courrier postal
8 Place de la Mairie
54450  Autrepierre

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Pour rappel : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Domèvre-sur-Vezouze, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIE de l'Aulnoye

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Domèvre-sur-Vezouze, c'est SIE de l'Aulnoye qui s'en charge. Dans ce contexte, SIE de l'Aulnoye effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIE de l'Aulnoye fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Domèvre-sur-Vezouze qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Domèvre-sur-Vezouze

S'abonner à l'eau à Domèvre-sur-Vezouze

Lors d'un emménagement à Domèvre-sur-Vezouze, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Domèvre-sur-Vezouze dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Domèvre-sur-Vezouze

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Domèvre-sur-Vezouze est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à SIE de l'Aulnoye de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SIE de l'Aulnoye, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Domèvre-sur-Vezouze, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,71 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Domèvre-sur-Vezouze ?

Le prix de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze est de 1,71 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Domèvre-sur-Vezouze, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de l' AULNOYE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Domèvre-sur-Vezouze ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Domèvre-sur-Vezouze, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Domèvre-sur-Vezouze, c'est SIE de l'Aulnoye l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Domèvre-sur-Vezouze ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Domèvre-sur-Vezouze, il convient de prendre contact avec SIE de l'Aulnoye au 03 83 42 34 49.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, SIE de l'Aulnoye doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Domèvre-sur-Vezouze

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze (54450)
Qualité de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze Dernières mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 8.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 1.01%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Domèvre-sur-Vezouze
Factures impayées en pourcentage 15.98%
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Domèvre-sur-Vezouze

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze

Conformité microbiologique à Domèvre-sur-Vezouze

SIE de l'Aulnoye obtient pour l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Domèvre-sur-Vezouze

SIE de l'Aulnoye distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIE de l'Aulnoye

Les problèmes de fuites avec SIE de l'Aulnoye sont estimées à 8.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Domèvre-sur-Vezouze

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Domèvre-sur-Vezouze est exactement 1.01%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SIE de l'Aulnoye sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Domèvre-sur-Vezouze

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les habitant de Domèvre-sur-Vezouze et habitantes de Domèvre-sur-Vezouze peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Domèvre-sur-Vezouze ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIE de l'Aulnoye a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Domèvre-sur-Vezouze

Le taux d'incidence des factures impayées à Domèvre-sur-Vezouze est aux alentours de 15.98% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SIE de l'Aulnoye. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Domèvre-sur-Vezouze sont considérés.

L'eau potable à Domèvre-sur-Vezouze provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux de l' AULNOYE :

  • Forage intercommunal d''Autrepierre

Service de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Domèvre-sur-Vezouze ?

Le domaine de l'eau à Domèvre-sur-Vezouze est entièrement établi par SIE de l'Aulnoye. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SIE de l'Aulnoye ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Domèvre-sur-Vezouze est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant SIE de l'Aulnoye.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Domèvre-sur-Vezouze ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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