SIE de l'Aulnoye : Service des eaux Gondrexon

Le distributeur d'eau à Gondrexon est SIE de l'Aulnoye. Le numéro de téléphone de SIE de l'Aulnoye est le 03 83 42 34 49. Le prix de l'eau à Gondrexon est de 1,71 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Gondrexon : qui contacter ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est SIE de l'Aulnoye. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Gondrexon. C'est le prestataire de l'eau à Gondrexon qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SIE de l'Aulnoye

Pour joindre SIE de l'Aulnoye, il suffit de composer le 03 83 42 34 49. SIE de l'Aulnoye se trouve 8 Place de la Mairie 54450 Autrepierre.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Gondrexon : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIE de l'Aulnoye que vous devez contacter, au 03 83 42 34 49 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Gondrexon
Nom officiel 💧 SIE de l'Aulnoye
Service téléphonique 03 83 42 34 49
Courrier postal
8 Place de la Mairie
54450  Autrepierre

Toutes vos démarches déménagement à Gondrexon Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Gondrexon, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIE de l'Aulnoye

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Gondrexon, c'est SIE de l'Aulnoye qui s'en charge. Dans ce contexte, SIE de l'Aulnoye effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIE de l'Aulnoye s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Gondrexon qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Gondrexon

S'abonner à l'eau à Gondrexon

Lors d'un emménagement à Gondrexon, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Gondrexon dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Gondrexon

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Gondrexon est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SIE de l'Aulnoye de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SIE de l'Aulnoye, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Gondrexon

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Gondrexon, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,71 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Gondrexon ?

Le prix de l'eau à Gondrexon est de 1,71 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Gondrexon, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de l' AULNOYE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Gondrexon ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Gondrexon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Gondrexon, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Gondrexon ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Gondrexon, c'est SIE de l'Aulnoye qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Gondrexon ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Gondrexon, il convient de prendre contact avec SIE de l'Aulnoye au 03 83 42 34 49.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, SIE de l'Aulnoye doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Gondrexon

Qualité de l'eau à Gondrexon (54450)
Qualité de l'eau à Gondrexon Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 8.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 1.01%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Gondrexon
Factures impayées en pourcentage 15.98%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Gondrexon

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Gondrexon

Conformité microbiologique à Gondrexon

SIE de l'Aulnoye a réalisé sur l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Gondrexon

SIE de l'Aulnoye propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIE de l'Aulnoye

Les fuites sur le réseau de distribution SIE de l'Aulnoye sont estimées à 8.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gondrexon

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Gondrexon est de 1.01%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SIE de l'Aulnoye sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gondrexon

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les habitant de Gondrexon et habitantes de Gondrexon peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Gondrexon ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIE de l'Aulnoye a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gondrexon

Le taux d'incidence des factures impayées à Gondrexon monte aux alentours de 15.98% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SIE de l'Aulnoye. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Gondrexon sont considérés.

L'eau potable à Gondrexon provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux de l' AULNOYE :

  • Forage intercommunal d''Autrepierre

Service de l'eau à Gondrexon : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Gondrexon ?

Le domaine de l'eau à Gondrexon est entièrement établi par SIE de l'Aulnoye. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement SIE de l'Aulnoye ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Gondrexon est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SIE de l'Aulnoye.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Gondrexon ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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