ex-Syndicat des eaux de Valencay : Service des eaux Couffy

Le distributeur d'eau à Couffy est ex-Syndicat des eaux de Valencay. Le numéro de téléphone de ex-Syndicat des eaux de Valencay est le 09.72.21.16.45. Le prix de l'eau à Couffy est de 2,29 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Couffy : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est le ex-Syndicat des eaux de Valencay. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Couffy. C'est ce fournisseur à Couffy qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de ex-Syndicat des eaux de Valencay

Pour joindre ex-Syndicat des eaux de Valencay, il est possible d'appeler au 09.72.21.16.45. ex-Syndicat des eaux de Valencay se trouve à l'adresse 23 avenue de la Résistance 36600 Valencay.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Couffy : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des Eaux du Boischaut Nord que le client doit approcher, au 09.72.21.16.45 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Couffy
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux du Boischaut Nord
Numéro de téléphone 09.72.21.16.45
Adresse
23 avenue de la Résistance
36600  Valencay

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Bon à savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Couffy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par ex-Syndicat des eaux de Valencay

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Couffy, c'est ex-Syndicat des eaux de Valencay qui en est en charge. De cette façon, ex-Syndicat des eaux de Valencay gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

ex-Syndicat des eaux de Valencay fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Couffy que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Couffy

Abonnement au service des eaux à Couffy

Si vous emménagez à Couffy, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Couffy varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Couffy

La clôture du contrat d'eau à Couffy peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à ex-Syndicat des eaux de Valencay d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre ex-Syndicat des eaux de Valencay, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Couffy

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Couffy, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,29 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Couffy ?

Le prix de l'eau à Couffy est de 2,29 € / m3.

Dans la ville de Couffy, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT DES EAUX DU BOISCHAUT NORD à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Couffy ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Couffy depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Couffy, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • La concentration de la population : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Couffy ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Couffy, c'est le ex-Syndicat des eaux de Valencay l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Couffy ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Couffy, il est nécessaire de contacter ex-Syndicat des eaux de Valencay au 09.72.21.16.45.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, ex-Syndicat des eaux de Valencay doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Couffy

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Couffy (41110)
Qualité de l'eau à Couffy Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 95.2
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.75%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Couffy
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Couffy
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Couffy

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Couffy

Conformité microbiologique à Couffy

ex-Syndicat des eaux de Valencay obtient pour l'année 2022 95.2 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Couffy

ex-Syndicat des eaux de Valencay respecte les 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau ex-Syndicat des eaux de Valencay

Les problèmes de fuites avec ex-Syndicat des eaux de Valencay sont estimées à 1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Couffy

L'indicateur de renouvellement du réseau à Couffy est exactement 0.75%. Ce résultat équivaut aux chiffres de ex-Syndicat des eaux de Valencay à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Malheureusement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Couffy

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les habitant de Couffy et habitantes de Couffy peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Couffy ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, ex-Syndicat des eaux de Valencay peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Couffy

Données indisponibles pour Couffy.

L'eau potable à Couffy provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DU BOISCHAUT NORD :

  • Captage F3 bis
  • Captage P1
  • Captage P2
  • Captage P5
  • Forage Aiguillon 2010
  • Puits de la Cour
  • Puits du Moulin Neuf
  • Source d'Aiguillon
  • Captage Baudres F1
  • Captage Baudres F2
  • Captage Choizeau F1
  • Captage Choizeau F2
  • Captage Choizeau F3
  • Forage de la Carte (forage F2)
  • Forage de la Gapinière (forage F1)

Service de l'eau à Couffy : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Couffy ?

Le service des eaux à Couffy s'organise par ex-Syndicat des eaux de Valencay. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture ex-Syndicat des eaux de Valencay ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Couffy est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir ex-Syndicat des eaux de Valencay.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Couffy ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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