Le numéro de téléphone de SIAEP de Toujouse Monguilhem est le 05 62 08 71 11. SIAEP de Toujouse Monguilhem est situé à l'adresse 1 place de la Mairie 32240 Monguilhem.

SIAEP de Toujouse Monguilhem (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIAEP de Toujouse Monguilhem

Coordonnées du délégataire SIAEP de Toujouse Monguilhem
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Toujouse Monguilhem
Numéro de téléphone 05 62 08 71 11
Adresse postale
1 place de la Mairie
32240  Monguilhem

Numéro de téléphone SIAEP de Toujouse Monguilhem

Pour téléphoner à SIAEP de Toujouse Monguilhem, il faut composer le 05 62 08 71 11. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de SIAEP de Toujouse Monguilhem.

Téléphoner à SIAEP de Toujouse Monguilhem pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de SIAEP de Toujouse Monguilhem pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier SIAEP de Toujouse Monguilhem

Pour les requêtes écrites, le délégataire SIAEP de Toujouse Monguilhem est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Toujouse Monguilhem
1 place de la Mairie
32240 Monguilhem

Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à SIAEP de Toujouse Monguilhem par le biais d'internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de Toujouse Monguilhem sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de Toujouse Monguilhem, il faut faire attention à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, notons que SIAEP de Toujouse Monguilhem met à disposition un site web exhsutif répondant à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de Toujouse Monguilhem ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Toujouse Monguilhem est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Toujouse Monguilhem : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Il faut alors de joindre le service de distribution de l'eau de SIAEP de Toujouse Monguilhem (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Toujouse Monguilhem peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec SIAEP de Toujouse Monguilhem implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par SIAEP de Toujouse Monguilhem.

Fermeture du compteur SIAEP de Toujouse Monguilhem en cas de déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client SIAEP de Toujouse Monguilhem dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client SIAEP de Toujouse Monguilhem ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation SIAEP de Toujouse Monguilhem avec son espace personnel Mieux que la résiliation du contrat SIAEP de Toujouse Monguilhem, il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Dans le cas où SIAEP de Toujouse Monguilhem propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel SIAEP de Toujouse Monguilhem. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de Toujouse Monguilhem.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par SIAEP de Toujouse Monguilhem.


Ma facture en détail chez SIAEP de Toujouse Monguilhem

La facture d'eau SIAEP de Toujouse Monguilhem s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par SIAEP de Toujouse Monguilhem.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Toujouse Monguilhem.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Là, deux taux sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel numéro joindre ?

En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors en cas de réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au guichet compétent d'SIAEP de Toujouse Monguilhem :

Contact client SIAEP de Toujouse Monguilhem
1 place de la Mairie
32240 Monguilhem

Numéro : 05 62 08 71 11

Comprendre le coût du m3 d'eau avec SIAEP de Toujouse Monguilhem

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par SIAEP de Toujouse Monguilhem). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau SIAEP de Toujouse Monguilhem chez moi

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans le réseau de distribution déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, influant sur le coût global de l'eau.

SIAEP de Toujouse Monguilhem : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture SIAEP de Toujouse Monguilhem doit présenter une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Toujouse Monguilhem.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

SIAEP de Toujouse Monguilhem
1 place de la Mairie
32240 Monguilhem

Fait à Monguilhem, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SIAEP de Toujouse Monguilhem : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP de Toujouse Monguilhem doit prévenir l'usager qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si jamais lle problème de règlement est transitoire, le titulaire doit joindre SIAEP de Toujouse Monguilhem dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Cependant, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut savoir qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIAEP de Toujouse Monguilhem, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de Toujouse Monguilhem, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec SIAEP de Toujouse Monguilhem ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par SIAEP de Toujouse Monguilhem

Communes gérées par SIAEP de Toujouse Monguilhem

Pour en savoir plus en ce qui concerne SIAEP de Toujouse Monguilhem dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

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