Service des eaux à Monguilhem

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP de Toujouse Monguilhem et dessert 285 personnes à Monguilhem. C'est le fournisseur d'eau à Monguilhem avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SIAEP de Toujouse Monguilhem, il est nécessaire de composer le 05 62 08 71 11. SIAEP de Toujouse Monguilhem est situé 1 place de la Mairie 32240 Monguilhem.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Monguilhem avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Monguilhem, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP de Toujouse Monguilhem. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 08 71 11.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Monguilhem). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Monguilhem pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Monguilhem, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP de Toujouse Monguilhem

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de Toujouse Monguilhem gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP de Toujouse Monguilhem est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Monguilhem

Pour démarrer votre abonnement eau à Monguilhem, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de Toujouse Monguilhem au 05 62 08 71 11. En cas d'arrivée sur Monguilhem, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Monguilhem, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Monguilhem
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Toujouse Monguilhem
Téléphone service client 05 62 08 71 11
Service postal
1 place de la Mairie
32240  Monguilhem

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Monguilhem, il va falloir apporter cette liste de documents à SIAEP de Toujouse Monguilhem :

  • adresse à Monguilhem ;
  • date prévue d'arrivée à Monguilhem ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Monguilhem, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Monguilhem.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Monguilhem et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Monguilhem ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Monguilhem.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Monguilhem : SIAEP DE MONGUILHEM ET TOUJOUSE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Monguilhem : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIAEP DE MONGUILHEM ET TOUJOUSE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Monguilhem.

Qualité de l'eau et des services associés à Monguilhem

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Monguilhem. SIAEP de Toujouse Monguilhem publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Monguilhem (32240)
Qualité de l'eau à Monguilhem Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 18
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.73%
Fréquence des interruptions 17.95/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.11%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Monguilhem

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP de Toujouse Monguilhem distribue une eau recensant pas moins de 8 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de Toujouse Monguilhem doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP de Toujouse Monguilhem propose une eau du robinet ayant répondu à 18 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Toujouse Monguilhem

Les pertes sur le réseau SIAEP de Toujouse Monguilhem sont estimées à 0.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Monguilhem est de 0.73%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de Toujouse Monguilhem sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Monguilhem équivalent à 17.95 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Monguilhem sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Monguilhem monte aux alentours de 2.11% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le contentement des clients de SIAEP de Toujouse Monguilhem. N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Monguilhem ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de Toujouse Monguilhem

Prix de l'eau à Monguilhem

Le tarif de l'eau potable à Monguilhem varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Monguilhem. Moins les habitants sont regroupés sur Monguilhem et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Monguilhem, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONGUILHEM ET TOUJOUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Monguilhem depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Monguilhem ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Monguilhem, il faut contacter le service client SIAEP de Toujouse Monguilhem.

En effet, c'est la collectivité de Monguilhem a choisi SIAEP de Toujouse Monguilhem pour le service des eaux à Monguilhem.

Coupure d'eau : qui appeler à Monguilhem

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Monguilhem, il est recommandé de joindre SIAEP de Toujouse Monguilhem au 05 62 08 71 11.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Monguilhem, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Monguilhem

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Monguilhémois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Monguilhem peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Monguilhem ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP de Toujouse Monguilhem est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme SIAEP de Toujouse Monguilhem, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de la commune de Monguilhem.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MonguilhemIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Monguilhémois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP de Toujouse Monguilhem.

Infos concernant la commune de Monguilhem

Monguilhem fait partie de la collectivité SIAEP DE MONGUILHEM ET TOUJOUSE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 32240 Monguilhem. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 62 09 67 30.

Monguilhem est composé de 285 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Monguilhem

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