Service des eaux à Monguilhem

Le service des eaux est géré par SIAEP de Toujouse Monguilhem et approvisionne 285 résidants à Monguilhem. Il s'agit du service des eaux à Monguilhem qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SIAEP de Toujouse Monguilhem, il est nécessaire de composer le 05 62 08 71 11. SIAEP de Toujouse Monguilhem se trouve 1 place de la Mairie 32240 Monguilhem.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Monguilhem avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Monguilhem, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP de Toujouse Monguilhem. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 08 71 11.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Monguilhem). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Monguilhem pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Monguilhem, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de Toujouse Monguilhem

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Toujouse Monguilhem s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP de Toujouse Monguilhem est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Monguilhem

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Monguilhem, il faut rentrer en contact avec SIAEP de Toujouse Monguilhem au 05 62 08 71 11. En cas d'arrivée sur Monguilhem, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Monguilhem, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Monguilhem
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Toujouse Monguilhem
Téléphone service client 05 62 08 71 11
Service postal
1 place de la Mairie
32240  Monguilhem

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Monguilhem, il est nécessaire d'apporter ces documents à SIAEP de Toujouse Monguilhem :

  • adresse postale à Monguilhem ;
  • date d'arrivée dans le logement à Monguilhem ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Monguilhem, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Monguilhem.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Monguilhem et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Monguilhem ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Monguilhem, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Monguilhem : SIAEP DE MONGUILHEM ET TOUJOUSE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Monguilhem : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité SIAEP DE MONGUILHEM ET TOUJOUSE qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Monguilhem.

Qualité des services et qualité de l'eau à Monguilhem

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Monguilhem. SIAEP de Toujouse Monguilhem publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Monguilhem (32240)
Qualité de l'eau à Monguilhem Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 18
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.73%
Fréquence des interruptions 17.95/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.11%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Monguilhem

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de Toujouse Monguilhem distribue une eau potable ayant répondu à près de 8 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SIAEP de Toujouse Monguilhem se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SIAEP de Toujouse Monguilhem distribue une eau répondant à 18 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SIAEP de Toujouse Monguilhem

Les problèmes de fuites avec SIAEP de Toujouse Monguilhem sont estimées à 0.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Monguilhem est estimé à 0.73%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de Toujouse Monguilhem sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Monguilhem se situent aux alentours de 17.95 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Monguilhem pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Monguilhem est situé à 2.11% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIAEP de Toujouse Monguilhem. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Monguilhem sont examinés.

Collectivités gérées par SIAEP de Toujouse Monguilhem

Prix de l'eau à Monguilhem

Il faut savoir que le prix de l'eau à Monguilhem varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Monguilhem. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Monguilhem et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Monguilhem, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONGUILHEM ET TOUJOUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Monguilhem sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Monguilhem ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Monguilhem, le particulier doit contacter SIAEP de Toujouse Monguilhem.

Présicément, c'est la collectivité de Monguilhem a choisi SIAEP de Toujouse Monguilhem pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Monguilhem.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Monguilhem

En général, en cas de coupure d'eau à Monguilhem, il est recommandé de joindre SIAEP de Toujouse Monguilhem au 05 62 08 71 11.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Monguilhem, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Monguilhem

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Monguilhémois sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Monguilhem peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Monguilhem voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP de Toujouse Monguilhem peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts au plus vite

Les gros distributeurs peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, même SIAEP de Toujouse Monguilhem, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de Monguilhem.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MonguilhemLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Monguilhémois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de Toujouse Monguilhem.

Renseignements supplémentaires à propos de Monguilhem

Monguilhem fait partie de la collectivité SIAEP DE MONGUILHEM ET TOUJOUSE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 32240 Monguilhem. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 09 67 30.

Monguilhem est composé de 285 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Monguilhem

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