Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet est le 02 37 82 71 88. Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet est situé à l'adresse 15 rue d'Anet 28260 Saussay.

Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet

Coordonnées du délégataire Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet
Numéro de téléphone 02 37 82 71 88
Adresse postale
15 rue d'Anet
28260  Saussay

Service téléphonique Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet

Pour joindre Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet, il faut composer le 02 37 82 71 88. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site en ligne Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet.

Contact spécial : Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet

Par courrier, le fournisseur d'eau Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet
15 rue d'Anet
28260 Saussay

Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Faire appel à Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet en ligne

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet, le client doit faire attention à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

Enfin, notons que Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des internautes.

Pour toutes les interrogations concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :


Ouvrir le compteur Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service eau de Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet.

Clôture du compteur Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet suite à un départ

Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet dans le but de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet à partir de son espace personnel En plus de la demande de clôture par téléphone Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Si Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous les informations importantes pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet.


Ma facture en détail chez Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet

La facture d'eau Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet.

Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet.

La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Ici, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : le service client à joindre ?

En cas de problème avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il est important de remonter cela au guichet compétent d'Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet :

Contact client Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet
15 rue d'Anet
28260 Saussay

Numéro de téléphone : 02 37 82 71 88

Comprendre le tarif de l'eau avec le fournisseur Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (collectivités travaillant avec Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet dans ma commune

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Les matériaux mis à disposition et les investissements pour les infrastructures déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.

Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet
15 rue d'Anet
28260 Saussay

Fait à Saussay, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet doit informer son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, le titulaire doit joindre Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet, qui contacter ?

En cas de problème avec Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet

Communes gérées par Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet

Pour en savoir plus à propos de Syndicat Mixte Intercommunal du Canton d'Anet pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

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