SAUR Fontenay-le-Compte : téléphone et détails

La SAUR Fontenay-le-Compte est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communes de la Vendée, dont Auchay-sur-Vendée et Antigny. Le numéro de téléphone de SAUR Fontenay-le-Compte est le 02 51 37 01 09 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Fontenay-le-Compte dessert une population d'environ 3 490 habitants.

Quelles sont les coordonnées de la SAUR Fontenay-le-Compte ?

Contacter la SAUR Fontenay-le-Compte par téléphone

Il faut composer le 02 51 37 01 09 pour joindre la SAUR Fontenay-le-Compte (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR Fontenay-le-Compte au 02 51 37 03 08, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter la SAUR Fontenay-le-Compte sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communes de la Vendée, dont Auchay-sur-Vendée et Antigny, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR Fontenay-le-Compte.

Adresses postales et agences de la SAUR Fontenay-le-Compte

L'agence de la SAUR Fontenay-le-Compte se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : le jeudi de 9h00 à 13h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de la SAUR Fontenay-le-Compte est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec SAUR Fontenay-le-Compte ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Fontenay-le-Compte.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse RUE IRENE JOLIOT CURIE - ZAE le Moulin Bertin. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08