SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Auchay-sur-Vendée

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Vendée Deux-Sèvres et approvisionne 614 habitants à Auchay-sur-Vendée. C'est le fournisseur d'eau à Auchay-sur-Vendée avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il est possible d'appeler au 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est placé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Auchay-sur-Vendée avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Auchay-sur-Vendée, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 51 37 01 09.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Auchay-sur-Vendée). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Auchay-sur-Vendée pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Auchay-sur-Vendée, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vendée Deux-Sèvres peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Auchay-sur-Vendée

Pour démarrer votre abonnement eau à Auchay-sur-Vendée, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. Si vous déménagez sur Auchay-sur-Vendée, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Auchay-sur-Vendée, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Auchay-sur-Vendée
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Auchay-sur-Vendée, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse à Auchay-sur-Vendée ;
  • date prévue d'arrivée à Auchay-sur-Vendée ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Auchay-sur-Vendée, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Auchay-sur-Vendée.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Auchay-sur-Vendée et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Auchay-sur-Vendée ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Auchay-sur-Vendée...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Auchay-sur-Vendée : VENDEE EAU.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Auchay-sur-Vendée : d'abord les services d'assainissement et la collectivité VENDEE EAU, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau d' Auchay-sur-Vendée.

Salubrité de l'eau à Auchay-sur-Vendée

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Auchay-sur-Vendée. SAUR Vendée Deux-Sèvres partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Auchay-sur-Vendée (85200)
Qualité de l'eau à Auchay-sur-Vendée Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vendée Deux-Sèvres propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Auchay-sur-Vendée est 1.1%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Vendée Deux-Sèvres à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Auchay-sur-Vendée équivalent à 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Auchay-sur-Vendée sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Auchay-sur-Vendée est aux alentours de 0.8% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Auchay-sur-Vendée ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Auchay-sur-Vendée

Prix de l'eau à Auchay-sur-Vendée (85200)


3.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Auchay-sur-Vendée au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,52 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.72€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Auchay-sur-Vendée, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Auchay-sur-Vendée sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Auchay-sur-Vendée ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Auchay-sur-Vendée, il faut téléphoner à SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Présicément, c'est la collectivité d' Auchay-sur-Vendée a confié SAUR Vendée Deux-Sèvres afin de se charger de distribuer l'eau à Auchay-sur-Vendée.

Eau coupée ? Qui appeler à Auchay-sur-Vendée

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Auchay-sur-Vendée, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Auchay-sur-Vendée, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Auchay-sur-Vendée

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Auzacien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Auchay-sur-Vendée peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Auchay-sur-Vendée ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vendée Deux-Sèvres peut intervenir sur le réseau d'eau potable le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, ni même SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants d' Auchay-sur-Vendée.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Auchay-sur-VendéeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Auzacien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Informations à propos d' Auchay-sur-Vendée

Auchay-sur-Vendée fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 34, rue Jacques-de-Maupéou 85200 Auzay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 51 51 82 03.

Auchay-sur-Vendée est composé de 614 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auchay-sur-Vendée

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !