SAUR Segré : téléphone et détails

La SAUR Segré est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesdu Maine-et-Loire, dont Segré-en-Anjou Bleu et Le Lion-d'Angers. Le numéro de téléphone de SAUR Segré est le 02 41 40 14 55 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Segré dessert une population d'environ 35510 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 5 communes
Nombre d'habitants desservis 35510 habitants
Téléphone 02 41 40 14 55
Adresse postale 15 rue Louis Lépine ZI Etriché CS - 20207 SEGRE

Quelles sont les coordonnées de la SAUR Segré ?

Contacter la SAUR Segré par téléphone

Il faut composer le 02 41 40 14 55 pour joindre la SAUR Segré (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR Segré au 02 44 71 05 58, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter la SAUR Segré sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesdu Maine-et-Loire, dont Segré-en-Anjou Bleu et Le Lion-d'Angers, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR Segré.

Adresses postales et agences de la SAUR Segré

L'agence de la SAUR Segré se situe au :

SAUR Segré
15 rue Louis Lépine ZI Etriché CS
20207, SEGRE

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 - l'après-midi sur rendez-vous (lun-ven de 8h à 18h par téléphone). Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de la SAUR Segré est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec SAUR Segré ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Segré.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 15 rue Louis Lépine ZI Etriché CS. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

La SAUR Segré dessert 5 communes

Si vous emménagez dans l'une des 5 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la SAUR Segré vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.

SAUR Segré, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 41 40 14 55. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

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