SAUR Val de Loire : Service des eaux Le Lion-d'Angers

L'eau est gérée par SAUR Val de Loire et dessert 3687 habitants au Lion-d'Angers. Il s'agit du fournisseur d'eau au Lion-d'Angers qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Val de Loire, il est possible d'appeler au 0245770000. SAUR Val de Loire se trouve BP208 45400 Fleury-les-Aubrais.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Lion-d'Angers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Lion-d'Angers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Val de Loire. Il est possible de le faire en appelant le 0245770000.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Lion-d'Angers). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Lion-d'Angers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Lion-d'Angers, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Val de Loire

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Val de Loire gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Val de Loire est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Le Lion-d'Angers

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Lion-d'Angers, il suffit de contacter SAUR Val de Loire au 0245770000. Si vous déménagez sur Le Lion-d'Angers, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs au Lion-d'Angers, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Lion-d'Angers
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Val de Loire
Logo officiel logo SAUR Val de Loire
Numéro de téléphone 0245770000
Adresse
BP208
45400  Fleury-les-Aubrais

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Lion-d'Angers, il faut présenter ces papiers à SAUR Val de Loire :

  • adresse postale au Lion-d'Angers ;
  • date d'arrivée au Lion-d'Angers ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Lion-d'Angers, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Lion-d'Angers.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir du Lion-d'Angers et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau au Lion-d'Angers ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Lion-d'Angers, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère du Lion-d'Angers : Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA).

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable au Lion-d'Angers : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA), responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau du Lion-d'Angers.

Salubrité de l'eau au Lion-d'Angers

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Lion-d'Angers. SAUR Val de Loire publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée au Lion-d'Angers doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Lionnais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SAUR Val de Loire doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Val de Loire

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Val de Loire sont estimées à 1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Lion-d'Angers est exactement 0.7%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Val de Loire sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues au Lion-d'Angers sont d'environ 6.28 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable au Lion-d'Angers pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau au Lion-d'Angers est aux alentours de 1.87% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0.8 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Val de Loire. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites au Lion-d'Angers sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Val de Loire

Prix de l'eau au Lion-d'Angers

Prix de l'eau au Lion-d'Angers (49220)


4.85€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet au Lion-d'Angers au 1er janvier 2019 est de 2,61€ / m3 auquel il faut rajouter 2,25 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.85€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune du Lion-d'Angers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Lion-d'Angers depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau au Lion-d'Angers ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau au Lion-d'Angers, il faut téléphoner à SAUR Val de Loire.

En effet, c'est la collectivité du Lion-d'Angers a choisi de mandater SAUR Val de Loire pour l'eau potable au Lion-d'Angers.

Que faire en cas de coupure d'eau au Lion-d'Angers

En général, en cas de coupure d'eau au Lion-d'Angers, il est nécessaire d'appeler SAUR Val de Loire au 0245770000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Lion-d'Angers, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau au Lion-d'Angers

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Lionnais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Lion-d'Angers ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Le Lion-d'Angers ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Val de Loire intervient afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Val de Loire, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes du Lion-d'Angers.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures au Lion-d'AngersLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Lionnais ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Val de Loire.

Infos concernant la commune du Lion-d'Angers

Le Lion-d'Angers fait partie de la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA).

La mairie est située à l'adresse Place Charles-de-Gaulle BP 40017 49220 Le Lion-d"Angers. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 41 95 30 16.

Le Lion-d'Angers est composé de 3687 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Lion-d'Angers

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