SAUR Anjou Maine Touraine : Service des eaux Candé
Le distributeur d'eau à Candé est SAUR Anjou Maine Touraine. Le numéro de téléphone de SAUR Anjou Maine Touraine est le 0244710550. Le prix de l'eau à Candé est de 2,75 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.
📞 La régie de l'eau à Candé : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Anjou Maine Touraine. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Candé. C'est le prestataire de l'eau à Candé qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SAUR Anjou Maine Touraine
Page détaillée : SAUR 49
Afin de contacter SAUR Anjou Maine Touraine, il est nécessaire de composer le 0244710550. SAUR Anjou Maine Touraine est placé 71 avenue des Maraîchers 49400 Saint-Lambert-des-Levées.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Candé : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR 49 que vous devez contacter, au 0244710550 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 49 |
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Numéro de téléphone | 0244710550 |
Adresse |
71 avenue des Maraîchers 49400 Saint-Lambert-des-Levées |
Page web | Site web |
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Bon à savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Candé, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SAUR Anjou Maine Touraine
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Candé, c'est SAUR Anjou Maine Touraine qui s'en charge. De cette façon, SAUR Anjou Maine Touraine assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
SAUR Anjou Maine Touraine dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Candé qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Candé
S'abonner à l'eau à Candé
Pour tout emménagement à Candé, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Candé peut être différente selon le type de logement :
- Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Candé
La clôture du contrat d'eau à Candé doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.
Également, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à SAUR Anjou Maine Touraine de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre SAUR Anjou Maine Touraine, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarif de l'eau et facture à Candé
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Candé, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,75 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Candé ?
Le prix de l'eau à Candé est de 2,75 € / m3.
Dans la ville de Candé, le tarif eau potable est fixé par Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA) à laquelle la ville est liée.
Comment évolue le prix de l'eau à Candé ?
Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Candé depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Candé, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Candé ?
Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les citoyens de Candé, c'est la SAUR Anjou Maine Touraine le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Candé ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Candé, la démarche à suivre est de contacter SAUR Anjou Maine Touraine au 0244710550.
À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SAUR Anjou Maine Touraine doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Candé
Qualité de l'eau à Candé | Infos |
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Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 100 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 92.7 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.52% |
Nombre d'interruptions | 3.31/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | Données indisponibles pour Candé |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 2.26/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Candé
Conformité microbiologique à Candé
SAUR Anjou Maine Touraine publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Candé
SAUR Anjou Maine Touraine distribue une eau répondant à 92.7 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Anjou Maine Touraine
Les pertes sur le réseau SAUR Anjou Maine Touraine sont estimées à 1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Candé
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Candé est 0.52%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Anjou Maine Touraine à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Cet indicateur en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Candé
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Candéen et Candéennes peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Candé et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Anjou Maine Touraine peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Candé se situent en moyenne aux alentours de 3.31 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les interruptions non-programmées à Candé pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Candé
Données indisponibles pour Candé.
L'eau potable à Candé provient des ouvrages de Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA) :
- Louroux-Béconnais - les Chaponneaux - F1
- Louroux-Béconnais - les Chaponneaux - F2
- Saint-Georges-sur-Loire - Bois Tiers - P1
- Saint-Georges-sur-Loire - Boyau - P2
- Saint-Georges-sur-Loire - Boyau - P3
- Chateauneuf - l'Arche (Sarthe)
- Durtal - la Petite Bouchardière (Loir)
- Jarzé - Clos des Ferriers - F2
- Morannes - le Pendu (Sarthe)
- Seiches - Pont Herbault - Forage
- Seiches - Port Pinois - La Fuye (Loir)
- Chazé-Henry - Mines de fer
- Le Lion-d'Angers - Chauvon (Mayenne)
- Segré - St Aubin du Pavoil (Oudon)
- Vallons-de-l'Erdre - Kiriaie - F1
- Vallons-de-l'Erdre - Kiriaie - F2
- Vallons-de-l'Erdre - les Thuyas
- St Rémy - Boulet - P3
- St Rémy - Boulet - P4
- Rochefort-sur-Loire - La Chapelle - F4
- Rochefort-sur-Loire - La Chapelle - F5
- Rochefort-sur-Loire - la Chapelle - P1
Service de l'eau à Candé : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Candé ?
Le pôle eau à Candé s'organise par SAUR Anjou Maine Touraine. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement SAUR Anjou Maine Touraine ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Candé s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Anjou Maine Touraine.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Candé ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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