Odyssi, service de l'eau à Fort-de-France
Odyssi est en charge de la distribution d'eau potable à Fort-de-France. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Odyssi, appelez le 05 96 71 20 10 (horaires inconnus). À Fort-de-France, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Communauté Dagglomération du Centre de la Martinique.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Fort-de-France |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Odyssi |
| 💬 Contact | 05 96 71 20 10 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Un déménagement à Fort-de-France ? Pour mon abonnement eau, je demande…
À Fort-de-France j'appelle le :
05 96 71 20 10
(horaires inconnus)
À Fort-de-France, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Odyssi. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Odyssi qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Odyssi.
À Fort-de-France l'agence physique la plus proche est située :
Odyssi
Lotissement Dillon Stade - BP 162
97202 Fort-de-France
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Odyssi .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Un déménagement prévu à Fort-de-France ?
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Gestion de l'eau à Fort-de-France
1 ville et 4 réseaux d'eau potable
Fort-de-France est alimentée par 4 réseaux d'eau potable :
- FORT DE FRANCE RIVIERE L'OR Rivière l'Or
- FORT DE FRANCE MEDAILLE Médaille
- FORT DE FRANCE NORD Pointe des Nègres, Pointe Simon
- FORT DE FRANCE SUD Ravine Vilaine, Tivoli, Sainte Thérèse
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Foyalais et Foyalaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Fort-de-France
Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville de Fort-de-France ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Boulevard Général-de-Gaulle 97200 Fort-de-France, ou contactez l'accueil téléphonique au +596 5 96 59 60 00.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la ville de Fort-de-France ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Fort-de-France, la mairie est située Boulevard Général-de-Gaulle 97200 Fort-de-France, mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au +596 5 96 59 60 00.
L'eau du robinet à Fort-de-France est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Fort-de-France et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Fort-de-France
- La dureté de l'eau à Fort-de-France est de 2.3°f d'après une analyse du 07/01/2025 sur le réseau FORT DE FRANCE RIVIERE L'OR. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Fort-de-France est de 2.83°f d'après une analyse du 09/01/2025 sur le réseau FORT DE FRANCE SUD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Fort-de-France est de 3.57°f d'après une analyse du 27/01/2025 sur le réseau FORT DE FRANCE MEDAILLE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Fort-de-France est de 2.65°f d'après une analyse du 27/01/2025 sur le réseau FORT DE FRANCE NORD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Fort-de-France
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau FORT DE FRANCE RIVIERE L'OR, FORT DE FRANCE SUD, FORT DE FRANCE MEDAILLE et FORT DE FRANCE NORD. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Fort-de-France
Réseau : FORT DE FRANCE RIVIERE L'OR
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau FORT DE FRANCE RIVIERE L'OR :
- Les tétrachloroéthylèn+trichloroéthylène (analyse du 09/07/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour les tétrachloroéthylèn+trichloroéthylène dans l'eau potable est de 10µg/L.
Réseau : FORT DE FRANCE SUD
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau FORT DE FRANCE SUD :
- Les tétrachloroéthylèn+trichloroéthylène (analyse du 09/07/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour les tétrachloroéthylèn+trichloroéthylène dans l'eau potable est de 10µg/L.
Réseau : FORT DE FRANCE MEDAILLE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau FORT DE FRANCE MEDAILLE.
Réseau : FORT DE FRANCE NORD
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau FORT DE FRANCE NORD.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Fort-de-France ?
À Fort-de-France un mètre cube d'eau coûte :
information inconnue ☹
► De quoi est composée la facture d'eau à Fort-de-France ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Fort-de-France, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Communauté Dagglomération du Centre de la Martinique .
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Fort-de-France, la distribution de l'eau est gérée par Communauté Dagglomération du Centre de la Martinique. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Fort-de-France, la collectivité Communauté Dagglomération du Centre de la Martinique a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie publique, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Fort-de-France en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Fort-de-France ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Odyssi . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Odyssi annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Odyssi Lotissement Dillon Stade - BP 162, 97202 Fort-de-France. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 96 71 20 10 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Fort-de-France. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.