Veolia Eau Maisoncelle-Saint-Pierre : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau et alimente 157 habitants à Maisoncelle-Saint-Pierre. C'est ce service des eaux à Maisoncelle-Saint-Pierre qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Maisoncelle-Saint-Pierre, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Maisoncelle-Saint-Pierre). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maisoncelle-Saint-Pierre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Maisoncelle-Saint-Pierre, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Maisoncelle-Saint-Pierre

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Maisoncelle-Saint-Pierre, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Maisoncelle-Saint-Pierre, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Maisoncelle-Saint-Pierre, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Maisoncelle-Saint-Pierre
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Maisoncelle-Saint-Pierre, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Maisoncelle-Saint-Pierre ;
  • date d'emménagement à Maisoncelle-Saint-Pierre ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Maisoncelle-Saint-Pierre, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Maisoncelle-Saint-Pierre.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Maisoncelle-Saint-Pierre et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Maisoncelle-Saint-Pierre.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Maisoncelle-Saint-Pierre : SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Maisoncelle-Saint-Pierre.

Qualité des services et qualité de l'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Maisoncelle-Saint-Pierre. Veolia Eau diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre (60112)
Qualité de l'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 142
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 148
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions 1.21/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.67%
Taux de réclamations 0.05/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau recensant pas moins de 142 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 148 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre est exactement 0.63%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Maisoncelle-Saint-Pierre se situent aux alentours de 1.21 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre monte à 1.67% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.05 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre

Prix de l'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre (60112)


4.94€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre au 1er janvier 2019 est de 2,86€ / m3 auquel il faut rajouter 2,06 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.94€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Maisoncelle-Saint-Pierre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Maisoncelle-Saint-Pierre a confié Veolia Eau pour l'eau potable à Maisoncelle-Saint-Pierre.

Que faire en cas de coupure d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Maisoncelle-Saint-Pierre

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Maisoncelle-Saint-Pierre sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Maisoncelle-Saint-Pierre peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Maisoncelle-Saint-Pierre ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Maisoncelle-Saint-Pierre.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Maisoncelle-Saint-PierreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Maisoncelle-Saint-Pierre et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Maisoncelle-Saint-Pierre

Maisoncelle-Saint-Pierre fait partie de la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La mairie est située à l'adresse 4 rue de la Mairie 60112 MAISONCELLE ST PIERRE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 81 74 15.

Maisoncelle-Saint-Pierre est composé de 157 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maisoncelle-Saint-Pierre

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !