Syndicat des Eaux de la vallée du Matz : Service des eaux Laberlière

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat des Eaux de la vallée du Matz et dessert 178 résidants à Laberlière. Il s'agit du service des eaux à Laberlière qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux de la vallée du Matz, il suffit d'appeler le 03 44 20 08 19. Syndicat des Eaux de la vallée du Matz est situé 3 rue du Capitaine Maillard 60490 La Neuville-sur-Ressons.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Laberlière avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Laberlière, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des Eaux de la vallée du Matz. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 44 20 08 19.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Laberlière). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Laberlière pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Laberlière, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Syndicat des Eaux de la vallée du Matz

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat des Eaux de la vallée du Matz gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat des Eaux de la vallée du Matz peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Laberlière

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Laberlière, il suffit de contacter Syndicat des Eaux de la vallée du Matz au 03 44 20 08 19. Si vous arrivez sur Laberlière, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Laberlière, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Laberlière
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la vallée du Matz
Service téléphonique 03 44 20 08 19
Courrier postal
3 rue du Capitaine Maillard
60490  La Neuville-sur-Ressons

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Laberlière, il faut présenter cette liste de documents à Syndicat des Eaux de la vallée du Matz :

  • adresse physique à Laberlière ;
  • date d'emménagement à Laberlière ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Laberlière, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Laberlière.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Laberlière et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Laberlière ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Laberlière.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Laberlière : Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de la Vallée du Matz.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Laberlière : les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de la Vallée du Matz, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Laberlière.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Laberlière

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Laberlière. Syndicat des Eaux de la vallée du Matz diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Laberlière (60310)
Qualité de l'eau à Laberlière Résultats
Conformité microbiologique 9%
Conformité physico-chimique 10%
Fuites d'eau 4.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.41%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Laberlière
Taux de factures impayés 13.51%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Laberlière

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de la vallée du Matz propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Syndicat des Eaux de la vallée du Matz doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de la vallée du Matz distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 10%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la vallée du Matz

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de la vallée du Matz sont estimées à 4.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Laberlière est exactement 1.41%. Cet indicateur correspond aux mesure de Syndicat des Eaux de la vallée du Matz sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Laberlière est de 13.51% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de Syndicat des Eaux de la vallée du Matz. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Laberlière sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la vallée du Matz

Prix de l'eau à Laberlière

Le tarif pour l'eau à Laberlière change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Laberlière. Plus la population est dispersée sur Laberlière et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Laberlière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de la Vallée du Matz à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Laberlière depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Laberlière ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Laberlière, il faut alors joindre Syndicat des Eaux de la vallée du Matz.

Présicément, c'est la collectivité de Laberlière a choisi de mandater Syndicat des Eaux de la vallée du Matz pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Laberlière.

Eau coupée ? Qui appeler à Laberlière

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Laberlière, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de la vallée du Matz au 03 44 20 08 19.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Laberlière, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Laberlière

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Berladier sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Laberlière peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Laberlière voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des Eaux de la vallée du Matz peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Syndicat des Eaux de la vallée du Matz, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés de Laberlière.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à LaberlièreLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Berladier et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des Eaux de la vallée du Matz.

Informations à propos de Laberlière

Laberlière fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de la Vallée du Matz.

La mairie est située à l'adresse 91, rue de la Mairie 60310 Laberlière. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 43 08 49.

Laberlière est composé de 178 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Laberlière

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !