Service des eaux à Thionville
Direction de l'eau de Thionville est en charge de la distribution d'eau potable à Thionville. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Direction de l'eau de Thionville, appelez le 0382523860 (horaires inconnus). À Thionville, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le PRODUCTION.
Critère | Donnée à Thionville |
---|---|
👤 Fournisseur | Direction de l'eau de Thionville |
💬 Contact | 0382523860 (horaires inconnus) |
💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
💰 Tarif de l'assainissement collectif | 2,67 € / m³ |
🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Thionville ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Thionville j'appelle le :
0382523860
(horaires inconnus)
À Thionville, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Direction de l'eau de Thionville. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Direction de l'eau de Thionville qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Direction de l'eau de Thionville.
...une agence physique
À Thionville l'agence physique la plus proche est située :
Direction de l'eau de Thionville
40 rue du Vieux Collège
57100 Thionville
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Direction de l'eau de Thionville.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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Gestion de l’eau à Thionville
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
Thionville est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- CATTENOM KOEKING
- BRIQUERIE -VOLKRANGE
- VOLKRANGE-BEUVANGE -VOLKRANGE
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Thionvillois et Thionvilloises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Thionville
L'eau distribuée à Thionville est contrôlée par Direction de l'eau de Thionville et par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 03 83 39 30 30. L'adresse de l'agence est :
3 boulevard Joffre, 54000 Nancy
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Thionville, consultez le site de l'ARS Grand Est: https://www.grand-est.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville de Thionville ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Rue Georges-Ditsch BP 30352 57125 Thionville Cedex , ou contactez l'accueil téléphonique au 03 82 82 25 25.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la ville de Thionville ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Thionville, la mairie est située Rue Georges-Ditsch BP 30352 57125 Thionville Cedex , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 03 82 82 25 25 .
L'eau du robinet à Thionville est-elle bonne pour la santé ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Thionville et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Thionville
- La dureté de l'eau à Thionville est de 21.2°f d'après une analyse du 25/02/2025 sur le réseau CATTENOM. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
- La dureté de l'eau à Thionville est de 37.6°f d'après une analyse du 24/01/2025 sur le réseau BRIQUERIE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Thionville est de 20.8°f d'après une analyse du 26/02/2025 sur le réseau VOLKRANGE-BEUVANGE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
PFAS dans l'eau à Thionville
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau CATTENOM, BRIQUERIE et VOLKRANGE-BEUVANGE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Le maximum toléré est fixé à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Thionville
Réseau : CATTENOM
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau CATTENOM :
- Chlorothalonil R471811 (analyse le 23/04/2024) : 0.123µg/L pour une limite réglementaire à 0.1µg/L.
Réseau : BRIQUERIE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau BRIQUERIE.
Réseau : VOLKRANGE-BEUVANGE
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau VOLKRANGE-BEUVANGE :
- Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 26/02/2025) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3SANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Thionville ?
À Thionville un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Thionville ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Thionville, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- tarif non publié (PRODUCTION)
- 2,79 € / m³ (SE de Cattenom)
- 2,71 € / m³ (Communauté d'Agglomération "portes de France" Thionville)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Thionville ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Thionville, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Mixte de Production d'Eau Fensch-Lorraine (PRODUCTION), le Syndicat des Eaux de Cattenom et la Communauté d'Agglomération "portes de France" Thionville. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité Syndicat des Eaux de Cattenom a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2018 au 31/12/2023.
- la collectivité Communauté d'Agglomération "portes de France" Thionville a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
À Thionville :
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté d'Agglomération "portes de France" Thionville.
Comment payer votre facture d'eau à Thionville ?
Moyen de paiement | Processus |
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Prélèvement SEPA |
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Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Direction de l'eau de Thionville |
Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Direction de l'eau de Thionville annoté sur la facture d'eau |
Paiement par chèque | Direction de l'eau de Thionville 40 rue du Vieux Collège, 57100 Thionville. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0382523860 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Thionville. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.