Veolia Eau Ambrières : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Ambrières est Veolia Eau Vitry Le Francois. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Vitry Le Francois est le 03 26 74 12 77. Le prix de l'eau à Ambrières est de 2,79 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Ambrières : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Veolia Eau Vitry Le Francois. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Ambrières. C'est ce fournisseur à Ambrières qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Veolia Eau Vitry Le Francois

Afin de contacter Veolia Eau Vitry Le Francois, il est possible d'appeler au 03 26 74 12 77. Veolia Eau Vitry Le Francois se situe 4 rte Vitry en Perthois 51300 Vitry Le Francois.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Ambrières : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 51 que le client doit approcher, au 03 26 74 12 77 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Ambrières
Nom officiel 💧 Veolia Eau 51
Logo de la marque logo Veolia Eau 51
Service téléphonique 03 26 74 12 77
Courrier postal
4 rte Vitry en Perthois
51300  Vitry Le Francois

Toutes vos démarches déménagement à Ambrières Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Ambrières, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Vitry Le Francois

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune d' Ambrières, c'est Veolia Eau Vitry Le Francois qui en est en charge. Dans ce contexte, Veolia Eau Vitry Le Francois effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Vitry Le Francois met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Ambrières que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Ambrières

Abonnement au service des eaux à Ambrières

Lors d'un emménagement à Ambrières, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Ambrières dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Ambrières

La résiliation de l'abonnement eau à Ambrières doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Veolia Eau Vitry Le Francois de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Vitry Le Francois, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Ambrières

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Ambrières, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,79 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Ambrières ?

Le prix de l'eau à Ambrières est de 2,79 € / m3.

Pour les usagers de la ville d' Ambrières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Saint-Dizier Der et Blaise dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Ambrières ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Ambrières de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ambrières, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Ambrières ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les habitants d' Ambrières, c'est Veolia Eau Vitry Le Francois qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Ambrières ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ambrières, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Vitry Le Francois au 03 26 74 12 77.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Veolia Eau Vitry Le Francois doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Ambrières

Qualité de l'eau potable à Ambrières (51290)
Qualité de l'eau à Ambrières Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 83.3
Pertes d'eau sur les réseaux 0.3m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0%
Fréquence des interruptions 6.41/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 0.15%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 3.21/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Ambrières

Conformité microbiologique à Ambrières

Veolia Eau Vitry Le Francois diffuse un chiffre de 100 % de taux de conformité.

Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Ambrières

Veolia Eau Vitry Le Francois distribue de l'eau ayant répondu à 83.3 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Vitry Le Francois

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Vitry Le Francois sont estimées à 0.3 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ambrières

Données indisponibles pour Ambrières.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ambrières

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Ambriérois et Ambriéroises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d' Ambrières ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Vitry Le Francois a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions non prévues à Ambrières équivalent à 6.41 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ambrières sans qu'une notification n'ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ambrières

Le taux d'incidence des factures impayées à Ambrières est de 0.15% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 3.21 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de Veolia Eau Vitry Le Francois. Ne sont pas prises en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les soucis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Ambrières sont considérés.

L'eau potable à Ambrières provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de Saint-Dizier Der et Blaise :

  • Allichamps - Source du Lavoir
  • Bailly-aux-Forges - Forage 1979
  • Bailly-aux-Forges - Puits 1964
  • Bayard-sur-Marne - Forage 1996
  • Bayard-sur-Marne - Puits communal de PREZ-sur-MARNE
  • Bayard-sur-Marne - Puits de BAYARD-sur-MARNE
  • Bayard-sur-Marne - Puits de GOURZON
  • Brousseval - Forage du Maroc
  • Ceffonds - Forage "Jagée" - Montier
  • Ceffonds - Forage "La Borde" - Montier
  • Ceffonds - Forage Anglus-Sauvage-Magny
  • Chancenay - Forage C1 Le Fourneau
  • Chancenay - Forage C2 Le Fourneau
  • Chevillon - Puits communal de BREUIL-sur-MARNE
  • Chevillon - Source "la Charme"
  • Dommartin-le-Franc - Puits communal
  • Eclaron - Forage 1970
  • Eclaron - Forage 2002
  • Eurville - Puits Peupleraie de Bienville
  • Eurville - Puits plat des Roises 1
  • Eurville - Puits plat des Roises 2
  • Fays - Source des Aulneaux
  • Hallignicourt - Forage 1 Aval - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage 2 - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage 3 Amont - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage de la Bobotte - Villiers-en-Lieu
  • Hallignicourt - Puits de la Bobotte - Saint-Dizier
  • Hauteville - F2 A COTE STK
  • Humbécourt - Puits de la Motte
  • La Porte du Der - Forage 2004 - Robert Magny
  • La Porte du Der - Source du Bois de Fonteny - Robert Magny
  • Laneuville-au-Pont - Forage de "l'îlot" (1979)
  • Louvemont - Puits communal
  • Magneux - Puits de Magneux
  • Magneux - Source de MAGNEUX
  • Montreuil-sur-Blaise - Puits communal
  • Moëslains - Forage de MOESLAINS
  • Osne-le-Val - Source "Coteau du Biez"
  • Perthes - Puits " La Thuillerie"
  • Planrupt - Forage 1981
  • Planrupt - Forage 2002 - Eclaron
  • Rachecourt-sur-Marne - Forage 1992
  • Rives Dervoises - Forage 2006
  • Rives Dervoises - Forage de Louze
  • Rives Dervoises - Forage du Syndicat
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F1 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F2 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F3 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F4 ROCHES - Saint-Dizier
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 1
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 2
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 3
  • Saint-Dizier - GALERIE CAPTANTE GUE
  • Sommancourt - Source de SOMMANCOURT
  • Sommevoire - Forage de 1980
  • Sommevoire - Puits 1966
  • TROIS FONTAINES L'ABBAYE FORAGE
  • TROIS FONTAINES L'ABBAYE PUITS
  • Troisfontaines-la-Ville - Forage 1991 à VILLIERS-AU-BOIS
  • Troisfontaines-la-Ville - Source de Régny Bois Flornoy
  • VOUILLIERS STATION
  • Vaux-sur-Blaise - Puits de VAUX-SUR-BLAISE (le Grand Clos)
  • Ville-en-Blaisois - Puits du Grand Breuil
  • Voillecomte - Forage communal du Pré Gajot
  • Voillecomte - Forage de la Station
  • Wassy - Puits des Promenades
  • SAPIGNICOURT SOURCE FTE MORET
  • Forage LANDRICOURT LA GRANDE VIGNE

Service de l'eau à Ambrières : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Ambrières ?

Le service de l'eau à Ambrières est entièrement établi par Veolia Eau Vitry Le Francois. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Vitry Le Francois ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Ambrières est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Vitry Le Francois.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ambrières ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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