SAUR Manche : Service des eaux Gouvets

Le service des eaux est géré par SAUR Manche et approvisionne 268 résidants à Gouvets. C'est le bon service des eaux à Gouvets avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Manche, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Manche est situé 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gouvets avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Gouvets, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Manche. Il est possible pour cela de contacter le 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Gouvets). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gouvets pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gouvets, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Manche

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Manche travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Manche est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Gouvets

Pour activer votre abonnement eau à Gouvets, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Manche au 02 50 72 40 00. Si vous arrivez sur Gouvets, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Gouvets, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Gouvets, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Manche :

  • adresse à Gouvets ;
  • date d'arrivée dans le logement à Gouvets ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Gouvets, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Gouvets.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Gouvets et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Gouvets ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Gouvets...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Gouvets : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Gouvets : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Gouvets.

Qualité de l'eau à Gouvets

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Gouvets. SAUR Manche publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Gouvets (50420)
Qualité de l'eau à Gouvets Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 67.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Gouvets
Taux de factures impayés 6.68%
Taux de réclamations 2.23/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Manche distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Manche doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Manche repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Manche

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Manche sont estimées à 67.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Gouvets est estimé à 1.2%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Manche sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Gouvets monte aux alentours de 6.68% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.23 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SAUR Manche. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Gouvets sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Gouvets

Le tarif de l'eau potable à Gouvets fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Gouvets. Plus la population est répartie sur Gouvets et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Gouvets, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gouvets depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Gouvets ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Gouvets, il faut contacter le service client SAUR Manche.

En effet, c'est la collectivité de Gouvets a choisi de mandater SAUR Manche pour la distribution d'eau à Gouvets.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Gouvets

En général, en cas de coupure générale d'eau à Gouvets, vous devez contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Gouvets, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Gouvets

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Gouvion sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Gouvets peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Gouvets ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Mancheintervient sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Manche, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés de Gouvets.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à GouvetsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Gouvion et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Manche.

Infos concernant la ville de Gouvets

Gouvets fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 50420 Gouvets. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 56 31 93.

Gouvets est composé de 268 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gouvets

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