Veolia Eau Saint-Nicolas-lès-Cîteaux : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Montceau Les Mines et dessert 434 citoyens à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux. C'est le bon service des eaux à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Montceau Les Mines, il suffit d'appeler le 09 69 32 11 57. Veolia Eau Montceau Les Mines se trouve à l'adresse 67 rue Carnot 71300 Montceau Les Mines.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Montceau Les Mines. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 11 57.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Montceau Les Mines

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Montceau Les Mines gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Montceau Les Mines est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Nicolas-lès-Cîteaux

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Montceau Les Mines au 09 69 32 11 57. En cas d'emménagement sur Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux
Nom officiel 💧 Veolia Eau Montceau Les Mines
Logo de la marque logo Veolia Eau Montceau Les Mines
Service téléphonique 09 69 32 11 57
Courrier postal
67 rue Carnot
71300  Montceau Les Mines

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Montceau Les Mines :

  • adresse physique à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Saint-Nicolas-lès-Cîteaux et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Nicolas-lès-Cîteaux : Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Nicolas-lès-Cîteaux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux. Veolia Eau Montceau Les Mines publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux (21700)
Qualité de l'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 4
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 4
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Nicolas-lès-Cîteaux
Taux de renouvellement du réseau 0.81%
Fréquence des interruptions 1.95/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.31%
Taux de réclamations 1.95/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Montceau Les Mines distribue une eau potable ayant répondu à près de 4 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Montceau Les Mines doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Montceau Les Mines propose une eau du robinet ayant répondu à 4 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Montceau Les Mines

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux est de 0.81%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau Montceau Les Mines sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux se situent en moyenne aux alentours de 1.95 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux est de 0.31% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.95 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Veolia Eau Montceau Les Mines. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Montceau Les Mines

Prix de l'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux

Le prix de l'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Nicolas-lès-Cîteaux et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, il faut alors joindre Veolia Eau Montceau Les Mines.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Nicolas-lès-Cîteaux a mandaté Veolia Eau Montceau Les Mines pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Montceau Les Mines au 09 69 32 11 57.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Les Nicocistellien sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Saint-Nicolas-lès-Cîteaux peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Nicolas-lès-Cîteaux ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Montceau Les Mines peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau Montceau Les Mines, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Nicolas-lès-Cîteaux.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Nicolas-lès-CîteauxLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Nicocistellien ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Montceau Les Mines.

Les infos à connaître à propos de Saint-Nicolas-lès-Cîteaux

Saint-Nicolas-lès-Cîteaux fait partie de la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges.

La mairie est située à l'adresse 17, route de Nuits 21700 Saint-Nicolas-lès-Cîteaux. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 80 61 10 25.

Saint-Nicolas-lès-Cîteaux est composé de 434 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Nicolas-lès-Cîteaux

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