Veolia Eau Marigny-lès-Reullée : Service des eaux

L'eau à Marigny-lès-Reullée : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et approvisionne 191 citoyens à Marigny-lès-Reullée. Il s'agit du service des eaux à Marigny-lès-Reullée qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Marigny-lès-Reullée (21200)

Je souhaite mettre en service l'eau à Marigny-lès-ReulléeAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Marigny-lès-Reullée, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marigny-lès-Reullée). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marigny-lès-Reullée. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Marigny-lès-Reullée, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Marigny-lès-Reullée

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Marigny-lès-Reullée, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Marigny-lès-Reullée, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Marigny-lès-Reullée, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Marigny-lès-Reullée, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse à Marigny-lès-Reullée ;
  • date prévue d'arrivée à Marigny-lès-Reullée ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Marigny-lès-Reullée, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Marigny-lès-Reullée.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Marigny-lès-Reullée et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Marigny-lès-Reullée ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Marigny-lès-Reullée...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Marigny-lès-Reullée : Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Marigny-lès-Reullée : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Marigny-lès-Reullée.

Qualité de l'eau et des services associés à Marigny-lès-Reullée

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Marigny-lès-Reullée. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Marigny-lès-Reullée (21200)
Qualité de l'eau à Marigny-lès-Reullée Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Marigny-lès-Reullée
Taux de factures impayés 5.03%
Taux de réclamations 1.16/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 97.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 77.7 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Marigny-lès-Reullée est 4.8%. Ce taux est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Marigny-lès-Reullée monte à 5.03% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 1.16 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Marigny-lès-Reullée sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Marigny-lès-Reullée

Le tarif de l'eau potable à Marigny-lès-Reullée change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Marigny-lès-Reullée. Plus les habitants sont dispersés sur Marigny-lès-Reullée et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Marigny-lès-Reullée, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marigny-lès-Reullée sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Marigny-lès-Reullée ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Marigny-lès-Reullée, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Marigny-lès-Reullée a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Marigny-lès-Reullée.

Coupure d'eau : qui appeler à Marigny-lès-Reullée

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Marigny-lès-Reullée, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Marigny-lès-Reullée, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Marigny-lès-Reullée

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Marigny-lès-Reullée sont prévenus à l'avance . Les habitants de Marigny-lès-Reullée peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Marigny-lès-Reullée ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eauest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux abonnés de Marigny-lès-Reullée.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Marigny-lès-ReulléeLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Marigny-lès-Reullée et tous les particuliers en France des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Marigny-lès-Reullée

Marigny-lès-Reullée fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La mairie est située à l'adresse 5 rue de la Mairie 21200 MARIGNY LES REULLEE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 80 26 60 07.

Marigny-lès-Reullée est composé de 191 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marigny-lès-Reullée

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