Veolia Eau Marey-lès-Fussey : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Montceau Les Mines et fournit 64 habitants à Marey-lès-Fussey. C'est ce service des eaux à Marey-lès-Fussey qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Montceau Les Mines, il est nécessaire de composer le 09 69 32 11 57. Veolia Eau Montceau Les Mines se situe 67 rue Carnot 71300 Montceau Les Mines.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marey-lès-Fussey avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Marey-lès-Fussey, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Montceau Les Mines. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 11 57.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marey-lès-Fussey). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marey-lès-Fussey pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marey-lès-Fussey, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Montceau Les Mines

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Montceau Les Mines se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Montceau Les Mines peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Marey-lès-Fussey

Pour activer votre abonnement eau à Marey-lès-Fussey, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Montceau Les Mines au 09 69 32 11 57. Si vous emménagez sur Marey-lès-Fussey, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Marey-lès-Fussey, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Marey-lès-Fussey
Nom officiel 💧 Veolia Eau Montceau Les Mines
Logo de la marque logo Veolia Eau Montceau Les Mines
Service téléphonique 09 69 32 11 57
Courrier postal
67 rue Carnot
71300  Montceau Les Mines

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Marey-lès-Fussey, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Montceau Les Mines :

  • adresse à Marey-lès-Fussey ;
  • date d'arrivée à Marey-lès-Fussey ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Marey-lès-Fussey, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Marey-lès-Fussey.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Marey-lès-Fussey et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Marey-lès-Fussey ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Marey-lès-Fussey, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Marey-lès-Fussey : Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Marey-lès-Fussey : en premier lieu les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de Marey-lès-Fussey.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Marey-lès-Fussey

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Marey-lès-Fussey. Veolia Eau Montceau Les Mines partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Marey-lès-Fussey (21700)
Qualité de l'eau à Marey-lès-Fussey Mesures
Conformité microbiologique 17%
Conformité physico-chimique 11%
Fuites d'eau 4.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.81%
Fréquence des interruptions 3.03/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.71%
Taux de réclamations 1.51/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Montceau Les Mines respecte le critère de conformité microbiologique à 17%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Veolia Eau Montceau Les Mines se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Montceau Les Mines distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 11%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Montceau Les Mines

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Montceau Les Mines sont estimées à 4.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Marey-lès-Fussey est 0.81%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau Montceau Les Mines sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Marey-lès-Fussey se situent aux alentours de 3.03 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Marey-lès-Fussey pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Marey-lès-Fussey monte aux alentours de 1.71% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.51 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Veolia Eau Montceau Les Mines. N'ont pas été évaluées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Marey-lès-Fussey sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Montceau Les Mines

Prix de l'eau à Marey-lès-Fussey

Prix de l'eau à Marey-lès-Fussey (21700)


4.56€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Marey-lès-Fussey au 1er janvier 2019 est de 1,90€ / m3 auquel il faut rajouter 2,39 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.56€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Marey-lès-Fussey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marey-lès-Fussey

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Marey-lès-Fussey ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Marey-lès-Fussey, il faut contacter le service client Veolia Eau Montceau Les Mines.

En effet, c'est la collectivité de Marey-lès-Fussey a délégué Veolia Eau Montceau Les Mines pour l'eau potable à Marey-lès-Fussey.

Coupure d'eau : qui appeler à Marey-lès-Fussey

En général, en cas de coupure générale d'eau à Marey-lès-Fussey, il est recommandé de joindre Veolia Eau Montceau Les Mines au 09 69 32 11 57.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Marey-lès-Fussey, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Marey-lès-Fussey

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Marey-lès-Fussey sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Marey-lès-Fussey peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Marey-lès-Fussey ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Montceau Les Mines est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Montceau Les Mines, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de Marey-lès-Fussey.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Marey-lès-FusseyLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Marey-lès-Fussey ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Montceau Les Mines.

Renseignements supplémentaires à propos de Marey-lès-Fussey

Marey-lès-Fussey fait partie de la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges.

La mairie est située à l'adresse 9, Grande rue 21700 Marey-lès-Fussey. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 80 62 76 68.

Marey-lès-Fussey est composé de 64 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marey-lès-Fussey

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