Suez Eau Courcelles-lès-Montbard : Service des eaux

Agence de l'eau à Courcelles-lès-Montbard : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Suez Eau Dijon et dessert 87 habitants à Courcelles-lès-Montbard. C'est ce service des eaux à Courcelles-lès-Montbard à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau Dijon, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau Dijon est situé au 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Mise en sercice du compteur d'eau à Courcelles-lès-Montbard (21500)

Je souhaite mettre en service l'eau à Courcelles-lès-MontbardAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Courcelles-lès-Montbard, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Dijon. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 77 408 408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Courcelles-lès-Montbard). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Courcelles-lès-Montbard. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Courcelles-lès-Montbard, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Dijon

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Dijon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Dijon est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Courcelles-lès-Montbard

Pour activer votre abonnement eau à Courcelles-lès-Montbard, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Dijon au 09 77 408 408. Si vous déménagez sur Courcelles-lès-Montbard, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Courcelles-lès-Montbard, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Courcelles-lès-Montbard, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Suez Eau Dijon :

  • adresse physique à Courcelles-lès-Montbard ;
  • date d'arrivée dans le logement à Courcelles-lès-Montbard ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Courcelles-lès-Montbard, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Courcelles-lès-Montbard.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Courcelles-lès-Montbard et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Courcelles-lès-Montbard

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Courcelles-lès-Montbard. Suez Eau Dijon publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Courcelles-lès-Montbard (21500)
Qualité de l'eau à Courcelles-lès-Montbard Résultats
Conformité microbiologique 98.9%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 74.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.36%
Taux de réclamations 1.86/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Dijon distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 98.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Dijon se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau Dijon distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Suez Eau Dijon

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Dijon sont estimées à 74.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Courcelles-lès-Montbard est exactement 1.5%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Dijon à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Courcelles-lès-Montbard sont de 0.25 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Courcelles-lès-Montbard sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Courcelles-lès-Montbard monte à 2.36% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.86 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Suez Eau Dijon. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Courcelles-lès-Montbard sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Dijon

Prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbard

Prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbard (21500)


6.94€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Courcelles-lès-Montbard au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 3,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.94€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Courcelles-lès-Montbard fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Courcelles-lès-Montbard. Moins les habitants sont regroupés sur Courcelles-lès-Montbard et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Courcelles-lès-Montbard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM).

Evolution du prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbard depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Courcelles-lès-Montbard ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Courcelles-lès-Montbard, il faut contacter le service client Suez Eau Dijon.

En réalité, c'est la collectivité de Courcelles-lès-Montbard a confié Suez Eau Dijon afin de se charger de distribuer l'eau à Courcelles-lès-Montbard.

Eau coupée ? Qui appeler à Courcelles-lès-Montbard

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Courcelles-lès-Montbard, il est recommandé de joindre Suez Eau Dijon au 09 77 408 408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Courcelles-lès-Montbard, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Courcelles-lès-Montbard

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Les habitant de Courcelles-lès-Montbard sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Courcelles-lès-Montbard peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Courcelles-lès-Montbard ou en cas de fuite d'eau importante,, Suez Eau Dijon doit intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Suez Eau Dijon, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Courcelles-lès-Montbard.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Courcelles-lès-MontbardLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Courcelles-lès-Montbard et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Dijon.

Les infos à connaître à propos de Courcelles-lès-Montbard

Courcelles-lès-Montbard fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM).

La mairie est située à l'adresse Route de Benoisey 21500 Courcelles-lès-Montbard. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 92 43 69.

Courcelles-lès-Montbard est composé de 87 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courcelles-lès-Montbard

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