Veolia Eau Comblanchien : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Montceau Les Mines et dessert 699 personnes à Comblanchien. Il s'agit du service des eaux à Comblanchien avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Montceau Les Mines, il suffit de composer le 09 69 32 11 57. Veolia Eau Montceau Les Mines est situé 67 rue Carnot 71300 Montceau Les Mines.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Comblanchien avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Comblanchien, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Montceau Les Mines. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 11 57.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Comblanchien). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Comblanchien pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Comblanchien, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Montceau Les Mines

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Montceau Les Mines gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Montceau Les Mines est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Comblanchien

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Comblanchien, il suffit de contacter Veolia Eau Montceau Les Mines au 09 69 32 11 57. En cas d'arrivée sur Comblanchien, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Comblanchien, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Comblanchien
Nom officiel 💧 Veolia Eau Montceau Les Mines
Logo de la marque logo Veolia Eau Montceau Les Mines
Service téléphonique 09 69 32 11 57
Courrier postal
67 rue Carnot
71300  Montceau Les Mines

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Comblanchien, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Montceau Les Mines :

  • adresse la plus exacte possible à Comblanchien ;
  • date d'emménagement à Comblanchien ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Comblanchien, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Comblanchien.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Comblanchien et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Comblanchien ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Comblanchien, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Comblanchien : Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Comblanchien : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Comblanchien.

Qualité de l'eau et des services associés à Comblanchien

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Comblanchien. Veolia Eau Montceau Les Mines diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Comblanchien (21700)
Qualité de l'eau à Comblanchien Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 0.9/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.74%
Taux de réclamations 1.89/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Montceau Les Mines distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Montceau Les Mines doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Montceau Les Mines propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Montceau Les Mines

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Montceau Les Mines sont estimées à 71.6 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Comblanchien est estimé à 3%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Montceau Les Mines sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Comblanchien sont de 0.9 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Comblanchien pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Comblanchien est de 3.74% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.89 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Montceau Les Mines. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Comblanchien sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Montceau Les Mines

Prix de l'eau à Comblanchien

Prix de l'eau à Comblanchien (21700)


4.1€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Comblanchien au 1er janvier 2019 est de 2,30€ / m3 auquel il faut rajouter 1,80 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.1€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Comblanchien, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Comblanchien depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Comblanchien ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Comblanchien, il faut alors joindre Veolia Eau Montceau Les Mines.

Certes, c'est la collectivité de Comblanchien a mandaté Veolia Eau Montceau Les Mines pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Comblanchien.

Coupure d'eau : qui appeler à Comblanchien

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Comblanchien, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Montceau Les Mines au 09 69 32 11 57.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Comblanchien, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Comblanchien

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Comblanchien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Comblanchien peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Comblanchien voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Montceau Les Mines est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable .

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau Montceau Les Mines, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Comblanchien.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à ComblanchienIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Comblanchien ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Montceau Les Mines.

Infos concernant la commune de Comblanchien

Comblanchien fait partie de la collectivité Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges.

La mairie est située à l'adresse 1, place du 21-Août-1944 21700 Comblanchien. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 80 62 94 36.

Comblanchien est composé de 699 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Comblanchien

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