SAUR Côte d'Or : Service des eaux Charrey-sur-Saône

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Côte d'Or et fournit 338 résidants à Charrey-sur-Saône. C'est le fournisseur d'eau à Charrey-sur-Saône avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Côte d'Or, il suffit d'appeler le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se situe 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Charrey-sur-Saône avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Charrey-sur-Saône, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Côte d'Or. Il est possible pour cela de contacter le 03 70 48 80 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Charrey-sur-Saône). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Charrey-sur-Saône pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Charrey-sur-Saône, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Côte d'Or

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Côte d'Or se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Côte d'Or est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Charrey-sur-Saône

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Charrey-sur-Saône, il faut rentrer en contact avec SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous arrivez sur Charrey-sur-Saône, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Charrey-sur-Saône, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Charrey-sur-Saône
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Charrey-sur-Saône, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Côte d'Or :

  • adresse exacte à Charrey-sur-Saône ;
  • date d'arrivée à Charrey-sur-Saône ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Charrey-sur-Saône, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Charrey-sur-Saône.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Charrey-sur-Saône et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Charrey-sur-Saône ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Charrey-sur-Saône, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Charrey-sur-Saône : SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Charrey-sur-Saône : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Charrey-sur-Saône.

Qualité de l'eau à Charrey-sur-Saône

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Charrey-sur-Saône. SAUR Côte d'Or publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Charrey-sur-Saône (21170)
Qualité de l'eau à Charrey-sur-Saône Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 71%
Fuites d'eau 76m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 1.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Charrey-sur-Saône
Taux de réclamations 3.21/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Côte d'Or doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Côte d'Or distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 71%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Côte d'Or

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 76 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Charrey-sur-Saône est 1.9%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Côte d'Or sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Charrey-sur-Saône équivalent à 1.8 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Charrey-sur-Saône pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Charrey-sur-Saône

Le tarif de l'eau potable à Charrey-sur-Saône fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Charrey-sur-Saône. Moins les habitants sont regroupés sur Charrey-sur-Saône et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Charrey-sur-Saône, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Charrey-sur-Saône sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Charrey-sur-Saône ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Charrey-sur-Saône, le particulier doit contacter SAUR Côte d'Or.

En effet, c'est la collectivité de Charrey-sur-Saône a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Charrey-sur-Saône.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Charrey-sur-Saône

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Charrey-sur-Saône, il est nécessaire d'appeler SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Charrey-sur-Saône, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Charrey-sur-Saône

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Charrey-sur-Saône sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Charrey-sur-Saône peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Charrey-sur-Saône ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Côte d'Or peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, ni même SAUR Côte d'Or, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés de Charrey-sur-Saône.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Charrey-sur-SaôneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Charrey-sur-Saône et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Côte d'Or.

Renseignements supplémentaires à propos de Charrey-sur-Saône

Charrey-sur-Saône fait partie de la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La mairie est située à l'adresse 2, place Saint-Pierre 21170 Charrey-sur-Saône. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 80 36 34 36.

Charrey-sur-Saône est composé de 338 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Charrey-sur-Saône

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