Veolia Eau Bouze-lès-Beaune : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Bouze-lès-Beaune est Veolia Eau Beaune. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Beaune est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Bouze-lès-Beaune est de 2,41 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 La régie de l'eau à Bouze-lès-Beaune : qui joindre ?
Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Beaune. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Bouze-lès-Beaune. C'est l'organisme à Bouze-lès-Beaune qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Téléphone et courrier de Veolia Eau Beaune
Pour joindre Veolia Eau Beaune, il suffit de composer le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Beaune se trouve à l'adresse 15 Rue Jean-François Champollion 21200 Beaune.
Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Bouze-lès-Beaune : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 21 qu'il faut joindre, au 09 69 32 34 58 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom officiel | 💧 Veolia Eau 21 |
|---|---|
| Logo de la marque |  |
| Service téléphonique | 09 69 32 34 58 |
| Courrier postal |
15 Rue Jean-François Champollion 21200 Beaune |
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À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Bouze-lès-Beaune, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par Veolia Eau Beaune
En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Bouze-lès-Beaune, c'est Veolia Eau Beaune qui s'en occupe. Ainsi, Veolia Eau Beaune assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Veolia Eau Beaune fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Bouze-lès-Beaune que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Bouze-lès-Beaune
Souscrire l'abonnement eau à Bouze-lès-Beaune
Pour tout emménagement à Bouze-lès-Beaune, une des formalités indispensables à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Bouze-lès-Beaune varie selon le type de logement habité :
- Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Bouze-lès-Beaune
La résiliation de l'abonnement eau à Bouze-lès-Beaune peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Beaune de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Beaune, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Bouze-lès-Beaune
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Bouze-lès-Beaune, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,41 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Bouze-lès-Beaune ?
Le prix de l'eau à Bouze-lès-Beaune est de 2,41 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Bouze-lès-Beaune, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay à laquelle la ville est liée.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bouze-lès-Beaune ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bouze-lès-Beaune sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Bouze-lès-Beaune, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :
- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Bouze-lès-Beaune ?
Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Bouze-lès-Beaune, c'est Veolia Eau Beaune l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Bouze-lès-Beaune ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bouze-lès-Beaune, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Beaune au 09 69 32 34 58.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Beaune doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau du robinet à Bouze-lès-Beaune
| Qualité de l'eau à Bouze-lès-Beaune | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité des analyses microbiologiques (%) | 99.5 |
| Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 97 |
| Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 4.2m3/km/j |
| Taux de rénovation du réseau | 0.79% |
| Rythme des interruptions | 6.23/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 0.61% |
| Taux de réclamation client | 0.42/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Bouze-lès-Beaune
Conformité microbiologique à Bouze-lès-Beaune
Veolia Eau Beaune obtient pour l'année 2022 99.5 % de conformité microbiologique.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Bouze-lès-Beaune
Veolia Eau Beaune distribue une eau potable ayant fait l'objet de 97 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Beaune
Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Beaune sont estimées à 4.2 m3/kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bouze-lès-Beaune
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bouze-lès-Beaune est exactement 0.79%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Beaune sur 5 ans.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bouze-lès-Beaune
Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Bouzard et Bouzardes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Bouze-lès-Beaune ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Beaune peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non-programmées à Bouze-lès-Beaune sont de 6.23 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Bouze-lès-Beaune sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bouze-lès-Beaune
Le taux de factures d'eau non payées à Bouze-lès-Beaune monte aux alentours de 0.61% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.42 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau Beaune. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bouze-lès-Beaune sont examinés.
L'eau potable à Bouze-lès-Beaune provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, Communauté Beaune-Chagny-Nolay :
- Captage Savigny
- Puits BS1
- Puits de Vignoles 1
- Puits de Vignoles 4
- Puits de Vignoles 5
- Puits de la Ferme de Marjolet
- Puits du Ru Boichot
- Source Bas de Madrid
- Source Coignière
- Source Fontaine du Garde
- Source Fontenotte-Lume
- Source Grand Champy
- Source Perosey
- Source Petit Champy
- Source Pissevieille
- Source Pré Blondot
- Source Saint Jean
- Source de Coyot
- Source de Dracy
- Source de Drouet
- Source de Fontenottes
- Source de La Lauve
- Source de Meursault Bas
- Source de Monthélie Bas
- Source de Rungey
- Source des Prés
- Source du Château
- Source du Cul de Pré
- Source en Raffin
- Sources de la Bouzaize
- Source de la Chassagne
- Source du Lavoir
- Source La Norie
- Source du Creux de Borgey
- F1 Muriers
- F1 Patte d'Oie
- F2 Muriers
- F2 patte d'Oie
- Paquier fané
- Source du Val de Digenne
- Source de Vernicourt
- Puits Sous la Roche
- Source aux Loups
Service de l'eau à Bouze-lès-Beaune : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Bouze-lès-Beaune ?
Le service des eaux à Bouze-lès-Beaune s'organise par Veolia Eau Beaune. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Beaune ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Bouze-lès-Beaune est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Veolia Eau Beaune.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bouze-lès-Beaune ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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