SAUR, service de l'eau Ă Val des Vignes
La SAUR est en charge de la distribution d'eau potable à Val des Vignes. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la SAUR, appelez le 05 87 23 10 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). à Val des Vignes, le prix du mÚtre cube d'eau est de 2,91 ⏠/ m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SEP du Sud Charente.
| CritÚre | Donnée à Val des Vignes |
|---|---|
| đ€ Fournisseur | SAUR Isle |
| đŹ Contact | 05 87 23 10 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă 18h) |
| đ° Prix de l'eau potable | 2,91 ⏠/ mÂł |
| đ° Frais d'accĂšs au service de l'eau potable | Indisponible |
| đ° Prix de l'assainissement collectif | 3,17 ⏠/ mÂł |
| đ° QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau | 100 % |
| đ§ QualitĂ© physique et chimique de l'eau | 95,9 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Val des Vignes ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Ă Val des Vignes j'appelle le :
05 87 23 10 00
(ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă 18h)
à Val des Vignes, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par la SAUR. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la SAUR qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la SAUR au 05 87 23 10 08 (ouvert 24/7).
...une agence physique
à Val des Vignes l'agence physique la plus proche est située :
SAUR
800 route de la Chabroulie
87170 Isle
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR Isle.
...un service contentieux
CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de lâEau :
MĂ©diation de lâEau
BP 40463 â 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.
Un déménagement prévu à Val des Vignes ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
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Gestion de lâeau Ă Val des Vignes
1 commune et 3 réseaux d'eau potable
1 commune et 3 réseaux d'eau potable
Val des Vignes est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- FONTCHAUDE ecarts ouest
- MONTMORELIEN sauf Ă©cart ouest
- JURIGNAC Bourg de Jurignac
La qualitĂ© de lâeau peut varier dâun rĂ©seau Ă lâautre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. Câest pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des Jurignacais et Jurignacaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de lâeau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur dâeau.
Indicateurs de performance des rĂ©seaux dâeau Ă Val des Vignes
à Val des Vignes, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte đ
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 95.9%
L'eau distribuée à Val des Vignes est contrÎlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :
103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux
Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Val des Vignes, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 95,9 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat d'Eau Potable du Sud Charente
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 87,2 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat d'Eau Potable du Sud Charente
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| DĂ©lai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 87,9 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,61 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| DurĂ©e dâextinction de la dette de la collectivitĂ© | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat d'Eau Potable du Sud Charente
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| DĂ©lai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 81,3 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,6 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,26 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| DurĂ©e dâextinction de la dette de la collectivitĂ© | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat d'Eau Potable du Sud Charente
L'eau du robinet Ă Val des Vignes est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à -fait possible de boire l'eau du robinet à Val des Vignes et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Val des Vignes
- La dureté de l'eau à Val des Vignes est de 24.4°f d'aprÚs une analyse du 04/06/2025 sur le réseau FONTCHAUDE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau FONTCHAUDE
TH
- La dureté de l'eau à Val des Vignes est de 28.8°f d'aprÚs une analyse du 11/08/2025 sur le réseau MONTMORELIEN. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau MONTMORELIEN
TH
- La dureté de l'eau à Val des Vignes est de 26.7°f d'aprÚs une analyse du 09/07/2025 sur le réseau JURIGNAC. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau JURIGNAC
TH
PFAS dans l'eau Ă Val des Vignes
RĂ©seau : FONTCHAUDE
- Le taux moyen de PFAS à Val des Vignes est de 0”g/L d'aprÚs une analyse du 04/06/2025 sur le réseau FONTCHAUDE.
RĂ©seau : MONTMORELIEN
- Le taux moyen de PFAS à Val des Vignes est de 0”g/L d'aprÚs une analyse du 07/04/2025 sur le réseau MONTMORELIEN.
RĂ©seau : JURIGNAC
- Le taux moyen de PFAS à Val des Vignes est de 0”g/L d'aprÚs une analyse du 16/06/2025 sur le réseau JURIGNAC.
La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de lâeau non-conformes Ă Val des Vignes
RĂ©seau : FONTCHAUDE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau FONTCHAUDE.
RĂ©seau : MONTMORELIEN
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MONTMORELIEN.
RĂ©seau : JURIGNAC
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau JURIGNAC.
Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Val des Vignes ?
à Val des Vignes un mÚtre cube d'eau coûte :
âș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă Val des Vignes ? đ§
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Val des Vignes, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,91 ⏠/ m³ (SEP du Sud Charente)
- 3,05 ⏠/ m³ (SEP du Sud Charente)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă Val des Vignes ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. à Val des Vignes, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat d'Eau Potable du Sud Charente et le Syndicat d'Eau Potable du Sud Charente. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité Syndicat d'Eau Potable du Sud Charente a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SAUR, dans le cadre d'un contrat courant du 01/07/2015 au 30/06/2025.
- la collectivité Syndicat d'Eau Potable du Sud Charente a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SAUR, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2020 au 31/12/2025.
Ă Val des Vignes :
Le service d'assainissement collectif est assurĂ© en dĂ©lĂ©gation sur lâensemble de la Coteaux-Du-Blanzacais.
Comment payer votre facture d'eau Ă Val des Vignes ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| PrélÚvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR Isle |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SAUR annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chĂšque | SAUR Isle 800 route de la Chabroulie, 87170 Isle. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 87 23 10 00 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Val des Vignes. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.